一、参观机构简介

    首先简单介绍一下我们所参观的机构，让大家有个感性的认识。

    1、仁爱堂：是历史悠久的慈善福利机构，自30年代开始建立诊所，赠医施药，并开展救贫赈灾的工作。于1977年注册为非牟利慈善团体，为市民提供社会福利、教育、医疗、康体等服务。现有超过80个服务单位分布在香港的各个地区。

    2、协青社：成立于1991年，主要是为边缘青少年提供危机介入服务。24小时开放，专为无家可归、离家出走或继续住宿服务的青少年提供辅导及短期住宿服务。特色在于外展队定时深宵工作，寻找不归家的青年。

    3、启励扶青会：成立于1991年，是一个提供双语服务的慈善机构，为14岁至24岁的青少年提供中立、同理和保密的支援。我们的使命是帮助青少年度过一个开心、充实的生活旅程直到他们成年。他们着重于提供四个范畴的服务：吸毒及酗酒、长期自尊心低落、自杀及负面身体形象。

    当然，我们还去香港理工大学感受了一下与大陆完全不同氛围的人文气息以及香港学生的活力。在这里，最主要想分享一下参观社工机构的感受。

二、观后感

    1、社工主动出击寻找服务对象或者为服务对象做事情

    协青社的深宵外展对让人印象深刻，他们从晚上十点至第二天早上六点，驾驶他们的外展车，在街上搜寻年龄在十八岁以下的不能回家或者不愿回家的青少年，将他们带回中心做辅导和跟进，年复一年日复一日。

    深宵外展是他们个案的主要来源之一，当然这与东莞大部分社工有固定服务对象名单的情况不一样，然而从中我们可以看到他们主动出击为服务对象做事情的态度及努力。积极主动为服务对象，这是作为社工应该秉持的信念，也是我们需要学习及加强的部分！

    2、“输血”和“造血”

    非营利组织为社会提供了部分公共服务，但往往面临资金难以为继的问题，社会企业这一新模式的出现使得非营利组织在为社会提供服务的同时获取利润维持组织运转。英国等西方发达国家发展的经验表明社会企业有利于扩大社会就业、改善社会公共服务及培育公民的公益精神。在香港，我们同样看到社会企业对于一个社工机构的重要性。

    虽然香港政府对各个社工机构的支持力度很大，他们也能得到基金会的大力支持，但是各个机构都不忘自力更生，积极“造血”，纷纷开拓赚钱的渠道，因为，“造血”远比“输血”来的重要。我们要记住，非营利组织不是不能赚钱，而且要将赚的钱花在服务对象身上，所以，开拓社会企业来赚钱可以机构提供稳定的经济来源，也是机构生存下去的必要保障。

    在东莞，目前各个机构全靠政府的拨款来维持生存，我们可以将目光放长远点，积极创造条件，开创各个机构的特色与自主品牌，这样，社工机构才能有更长远的发展。

    3、未成年人帮教的新思路及新方式——蒲吧

    白天睡眠，深宵于街上流连，早已成为一些青年人惯常的生活模式。与其任由他们流连于街上，被负面文化侵蚀，不如给他们一个安全而又鼓吹正面文化的地方，享受正当的娱乐，与志趣相投的好友健康地交流。这就是协青社蒲吧的理念。

    青少年喜欢玩，大部分家长的想法是：你不能玩游戏机，你不能出去唱歌，你不能上网，你不能……殊不知听到这些话青少年只会越来越反叛。为青少年提供一个安全的娱乐场所，在这个场所有一定的规矩，玩也要遵循一定的守则，这样既可以满足青少年娱乐的心理，也能带出正面的信息给青少年——玩是可以的，但是要有限度，要合理。这样一个集娱乐与教育意义于一身的场所，同样是大陆青少年所需要的，尤其是对未成年矫正对象来说，此项目可以容纳在目前的司法小组帮教项目中去，作为一个子项目，发挥它无可替代的作用。

    4、服务对象是老板

    协青社秉持着“服务对象是老板”的助人理念，这点也是需要我们深入思考与学习的。或许我们都听过“顾客就是上帝”这个“真理”，但是我们心里有没有想过，我们的服务对象是我们的老板呢？对于“老板”，我们应该怎么做，大家自己去想吧！