作为一名入职不久的新同工，很荣幸能够参加9月7日-9日“东莞市万名社会建设人才培训班”的培训学习，同时感谢普惠机构给予我这个学习的机会。三天的培训我获益匪浅，通过聆听各位领导、知名专家学者的授课，让我进一步深化认识到当前正蓬勃发展的社工职业在当前社会建设中的重要性，丰富了社工专业技能知识，同时也让我更加坚定了对社工这个职业的信心，社工之路，任重而道远，我们还需努力。
    回顾3天的培训课程，内容丰富，每一个教学内容都印象较深刻:第一天首先是市委、常委组织部部长庞国梅发表了动员讲话，华东理工大学社会与公共管理学院院长徐永祥教授从社会活力、社会和谐、社会稳定三方面讲授了《关于社会建设与社会管理创新的若干问题》；省民政厅基层政权和社区建设处处长聂元松谈到了《关于基层民主管理问题》；省民政厅基层政权和社区建设处副处长李进民讲授了《如何做好社区服务》；第2天莞城街道办事处副主任梁丰讲授了《社区服务实务技巧》；广东青年管理干部学院青年研究所所长谭建光讲授了《如何做好社区志愿服务》；党校党建教研室讲师王金豹的案例教学《化解基层矛盾，构建和谐社区》；党校政法教研室副教授王薇的案例教学《基层工作常遇的法律问题》；第3天深圳大学教授易松国讲授了《社会工作在社区的应用》；最后市民政局局长杨东如发表了结业讲话。
    通过以上的培训内容，我有以下几点较深刻的心得体会：
    （一）社工获得社区或用人单位的支持和认可，是开展工作的第一步。虽然参加培训的人员大部分是市（镇）街道办事处、社区、村委会的基层干部，但是在每位领导、专家的讲话或授课中都讲到了社工在社会建设中的重要推动作用不可忽视。特别是徐永祥教授列举了很多社工所做工作产生的成效的例子来肯定社工的专业性与价值。这一点让我们倍感欣慰。当前的社工在社区服务发展方面所作出的成效得到了认可与肯定，但是还是存在社区不理解社工不接纳社工的现象，主要是不了解社工，不了解社工做的工作的意义。在这一点上，社工除了加强对自身的宣传力度、加强与社区或用人单位的沟通交流外，更重要的通过实际行动来证明社工能做什么，发挥的作用将对社区建设发挥举足轻重的推动作用。所以，在工作中，我们的主观能动性非常重要。获得社区或用人单位的认同是我们做好工作的第一步。
    （二）社工最大限度的利用志愿者资源，有意识的打造自己的团队建设。谭建光教授讲到的“如何做好志愿者服务”让我感触颇多。志愿者在社区建设方面的作用不可忽视。志愿者不为物质报酬，在社区为环境改善、居民生活、弱势群体发展及其文明进步提够自身的服务。他们较更容易接受、认同社工的价值理念。针对目前社区里社工人手配置相对还较少的现状，社工可把志愿者资源最大限度的利用。在社区，如果能吸引更多的社区居民或其它领域人员参与志愿服务，那么一定程度上来说这个社区一定是个较和谐的社区。因为居民参与志愿服务，可以更多的了解居民的兴趣，了解居民的生活需求，营造信任氛围，丰富服务项目，建立激励机制，提供交流机会。社工如能利用志愿者资源，做好志愿者领袖培训，服务项目培训，宣传社工理念、价值观，传授社工专业技能，有意识的打造社工自身的团队建设。
    （三）社工应积极去了解社区或用人单位的日常工作，多学习基层管理人员（其它领域用人单位工作人员）的工作经验，行政工作能力的提高，能有效地辅助专业工作的开展。
    目前大多数的基层工作者是靠丰富的经验来开展工作，他们的经验是很多次深入基层过程中解决问题的实践经验累积而来。这些经验其实是尤为宝贵的。作为一线社工，我们需要这些经验去更深入的去评估服务对象的需求。个人认为，我们跟基层管理人员的工作应该是互相辅助的作用，那样才能达到共同目标上的“双赢”。这一点特别在当前社会形势下基层矛盾冲突加剧的背景下。社工借助更多的基层管理经验，在社会矛盾的预防性、发展性上开展专业服务将能有更大的成效。
    以上是我这次培训较深刻的三点认识和感悟，社工在政府大力支持下正蓬勃发展，在社会建设中起着举足轻重的作用。作为一线社工，我们在实践中探索、在困难面前坚持的同时更要最大限度利用资源为我们开展的专业服务做好铺垫，包括利用机会提升我们的专业素养和综合素质，引进先进的工作理念开展服务，发展自己的团队，巩固工作成效。我们是社会建设中的一支重要队伍，我们更要适应现阶段社会的发展形势，预防社会矛盾，推动社会建设。