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【钟柳青】关于赴香港社工机构参观学习的反思
发文单位:社工服务部   作者:普惠编辑  更新时间:2011/9/4 18:40:47   浏览次数:2268

 

    感谢机构给予的机会,能让我去香港参观学习,这次参观让我学习到不少专业社工知识,了解香港社工机构的人文环境及运营方式,感受到香港社工精神及启发自己努力提升自我专业素养,以下我将按照参观的机构来谈谈自己的感受:

第一站:香港理工大学

    进入香港理工大学给我很深的印象:一是开放、透明、明主、活跃的校园环境。学校宣传栏上张贴单张及会议记录都大胆展示学生们的所作所为,他们敢以做出自己的行动,向他人展示自己所做的行动。 二是学校有一种浓烈的学习气氛。像香港大学生让所反映的,内地学生到香港读书都是非常拼命的,学校气氛吸引人拼命地去学习,这是一件很好的事情,为良好的学习成长垫定了基础。三是宣传力度大且非常到位。学校院系宣传板上,张贴的包括主题讲座、主题课程、其他发布信息等,采用多姿多彩的形式来展现,这不仅吸引他人前来观看而且还能达到良好的宣传效果。

第二站:屯门仁爱堂

    带着好奇参观屯门仁爱堂,这里功能齐全,服务多样。给我的印象有:一是仁爱堂资金的来源主广及募集资金方式多样。仁爱堂每年的支出有4亿多,而政府资助的只有2亿,仁爱堂旗下收入有几千万,社会企业捐赠几千万,仁爱堂董事局募集及捐赠有几千万等。可以看出现时香港社工主要是以项目为主,政府打包项目形式,社工机构承包,政府一次性拨款,社工机构想方设法负责机构运营所有费用,这机制激励社工机构想法设法募资来维持社工机构运营,这不仅减轻政府负责,还锻炼社工能力、宣传社工效果。二是养老问题上,香港社工认为社区照顾是一种退步。强调护老院(养老院)对老人们照顾更为有利性,不论在老人照料、陪伴及突发事情上,都能及时介入和处理。认为社区照顾是香港政府为了节省资源而采取的方式。三是养老服务中,社工与护理员的配备上,采用多元化。除了社工和护理员外,还有物理师和康复治疗师,他们在分工和合作上也是较为良好的。四是仁爱堂服务开展项目广,受益群体多,社会效果和经济效果都共同增长。五是仁爱堂的管理模式,透明且高效动作。从财务运作上来,他们不会像红十字会那样出现捐助资金使用不透明问题,他们都是公开、透明且帐目分明的。同时也体现香港人做事严谨的作风。

第三站:协青社

    协青社是个非常值得参观的地方。很有意义:一是青春活力。从它的LOGO“协青社”的“青”字中可以看这是个充满活力体现人文的地方,这个“青”字很动感,是青春活力的象征。二是协青社的接待人阿杨年纪不轻,算得上是个中年人了,可是仍然不乏活力,娓娓道来,精彩介绍吸引了参观的各位。三是精彩的内容:协青社刚开始成立时是主要为失足青少年进行危机介入的,后来发展到建立屋宿对青少年进行救助,主要是进行一对一个案辅导,对偏差青少年进行行为矫正与个案辅导,帮助其去标签化,同时也让他们承担一定的责任,让这些青少年开展夜展工作外出寻找偏差青少年,评估偏差青少年的需求,把有需要的青少年带回协青社进行学习。 四是协青社除了爱与尊重外,还有一个重要原则是理性——无烟无酒无粗口,要求入住的青少年必须严格遵守扶青社规范,否则承担相应后果。这个规则是很美妙的,对青少年的约束也是最至命的,处于青少年期的他们能做到无烟无酒无粗口,那在其他方面的矫正都比较好开展了,越是感觉此规则定得妙,切中失足青少年要害了。五是在协青社里青少年可塑性很强,包括提供的项目有高空拓展,这都很挑战人的极限,从而让青少年挖掘和的挥自己才能,开创自己的天空。记得阿杨说,之前有个比他还要肥一半的人(阿杨已经很肥了),学跳街舞,一开始时大家都很鄙视他,可是他并没有因别人歧视的眼光而停下跳舞的脚步,反而坚持下来了,整个人不仅瘦下来的,而且舞艺了得,现在成了一名舞蹈教练。同时也透露一个信息“坚持很重要”!年青人需要学习的精神!六是协青社还有许多值得社工好好学习的地方,如社工如此青少年保持良好关系?社工如此处理不良青少年间交叉感染关系?社工如何处理青少年触犯扶青社规则问题?扶青社怎样安排社工、个案管理及外展青少年之间的分工与职责?如何鉴定前后期的工作等等?这些问题在阿杨及协青社社工的帮助下有所解答,但是大陆社工还处于起步阶段,还没有现成的路可走,很多还需要我们好好摸索。

第四站:启励扶青社

    最后一站是启励协青社,这是一个基金会赞助成立的项目,主要为社区三个小学自杀、酗酒及药物滥用及负面青少年通过话剧、舞蹈表演、杂耍、时装表演等节目来提升自信心及他人对自己的认识。我们有目共睹了《让梦想飞翔》的表演节目,表演中每个演员都是主角,他们自信、活泼、可爱。谁也不看也他们的处境及他们的经历,他们都是主角,他们像天使一样可爱。给我的印象也很深刻:一是他们的表演手法,或许我们会发现他们的演技并不一定高超,可是他们表演的精神、投入的态度、展现的风采,让我们觉得此时舞台是属于他们的,他们也是佼佼者,这种特别手法让青少年更容易接受,并不像个案那样在接受辅导,而是很享乐表演,向别人展示自己的才艺。这种方式不仅不会贴标签化,而且易以让人接受,还能明显提高青少年学生自尊与自信心。二是启励协青社通过项目形式来开展活动,并不与个案同在,活动的同时是不开展个案的,主要开展项目,像《让梦想飞翔》这种子的表演是项目中的其中一个活动,本项目持续一年,专为社区小学负面学生来开展的,平时也是开展针对的系列活动。此外,介绍人还开展一个普法宣传项目上,联合其他方主要以讲座形式来开展。

    二天香港行的感受有许多许多,今天的感受是这些,明天的感受或许也就不一样了。喜欢和自己说,每一天的反思都是一个进步!告诉自己,需要不断地反思,不断地成长!社工的路还很长很长,需要学习的东西还很多很多,还需漫漫求索!

 

 


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