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【孔雪雯】一颗种子与生俱来的梦想——记那些年在厚街的日子
发文单位:社工服务部   作者:普惠编辑  更新时间:2014/7/4 17:50:50   浏览次数:1893

 

       如果说大学选择社会工作专业是我人生的转折点,那么选择当一名社工就是我人生最重要的转折点。作为一名东莞社工,近几年也亲眼目睹了社会工作的一步步发展,也对社会工作有了更深层次的了解、体验与成长。在社工的道路上行走三年,对社会工作的理解与感受由浅入深,由懵懂到清晰,每一个发展的阶段都是我成长的细节。
       嫩芽记忆——专业服务的起点。在7个月的实习期后,2011年3月我正式上岗成为一名新莞人社工,派驻到厚街镇新莞人服务管理中心。第一次踏足东莞厚街这片土地,坐着颠簸的招手即停的跨镇公交车,在一个叫“厚街标志”的站下来,穿过长长的体育路,来到体育公园游泳池旁边的志愿服务中心,那就是我们的办公室了。要说起厚街的工作记忆,最忘不了宝屯社区,那里有我们的第一个服务“根据地”,那里有着新莞人的热情,那里有着厚街人的包容。在那工作的新莞人大多是工厂工人,普遍面临工作时数长、工作量大、工资较低的境况,这一系列因素导致他们无法给予子女较为完善的家庭教育,不仅陪伴子女的时间短,更是少有精力关注子女的生活、学习、交友及成长情况,走访社区新莞人服务站也经常听到关于新莞人子女安全事故的问题。宝屯社区新莞人孩子也比较多,刚进驻就要服务忙于工作的新莞人有点困难,我们就把关注点首先放在新莞人孩子身上。社区社会事务办的寒姐很热情地为我们提供一个闲置的社区图书馆,虽然简简单单、面积不大却搭起了新莞人小朋友快乐的小窝。刚开始尝试做“周末学堂”项目,周末为孩子们提供第二课堂活动,也利用一些节日开展社区主题活动,场地越做越旺,小小图书馆已不仅仅是个活动场地,更是一个让新莞人孩子展示自己的平台。2011年的儿童节,孩子们自己编排节目、自己担任主持,在社区广场的舞台上尽情展现自己,那是一场简单又隆重的第一期周末学堂毕业典礼,看着他们忙碌的上台下台,他们的笑容是那么的淳朴、心情是那么的满足、快乐是那么的简单,台前幕后的我们也莫名地感动起来,这看起来是一场自娱自乐的表演,但我们给了他们一个舞台,他们自如地发光发热。后来,“周末学堂”到了“慕思·南都爱心基金”的支持,发展成为“新候鸟计划”,有了经费的保障、媒体的关注、企业的赞助,吸引了越来越多的资源来丰富新莞人子女的服务。当我们看到,孩子们的生活变得越来越多彩;当我们看到,他们的双手变得越来越有力;当我们看到失学女孩得到爱心资助重返校园;当我们看到香港的义工不辞辛苦到厚街捐书和探访困难家庭;这小小的据点凝聚了大大的爱,我知道,这里汇聚着大家的努力。
       花苞时期——专业魅力的触动。来自河南的甄先生,曾怀疑医院施救延误而导致儿子脑瘫,四年间却是“平静”生活,这是一种无力的无奈的平静,一个低学历、不懂法又举目无亲的新莞人,遇到挫折和困难只能默默忍受。直到在一次社区困难新莞人家庭探访活动中,他接触到了新莞人社工,在信任的气氛中他倾诉心中的情感,他开始听随内心的声音,他开始追究事情的真相,他开始积极治疗孩子的病。社工帮助他整理当年入院治疗的事件经过,结合病历分析出可能存在的疑点,一方面了解医疗事故鉴定的程序,一方面尝试申请法律援助。第一次处理这样的新莞人案件,在公立医院面前,要维权显得多么艰难,一位志愿者朋友也善意提醒“这种案件成功率很低的,人家本来没打算做什么的,遇到社工后去维权,小心你自己招惹上麻烦”,一瞬间的反思,真的是我“惹事”吗?社会工作的社会性,不就是要解决社会人的问题吗?他原本的沉默也是一种难过,他原本的沉默也是对孩子的一种伤害,因为他默默接受这个结果而没有采取后续的任何治疗。我不是替他呐喊,我是帮助他发声,发出内心的声音。回顾他奋斗的历程,一步步收集资料,直面医院医政科负责人,虽最后因部分证据不足而没有成功,但我们都看到了他的努力,他用自己的智慧学着去解决问题,原来服务对象主动发生的改变最让我们感动,就在这样一个新莞人个案中我触碰到了那耳熟能详的“助人自助”。
       花开时节——专业服务的探索。那年,岗位购买还是主流形式,我们总结了服务的“三进模式”,把工作局面打开,主动把新莞人服务送到企业、学校、社区,把关爱企业员工活动开展到车间,把关爱新莞人子女活动送到学校,把新老莞人活动平台在社区构建起来。我们也尝试探索了岗位项目,通过选点,整合社会资源,策划持续的服务活动,驻点形成项目,其中“假日学堂”大学生服务新莞人子女项目入围珠江公益节“双千一百”项目、“远梦之家”企业员工服务计划得到厚街远梦家纺股份有限公司资助15万元建立,由社工负责建设与运营、“新候鸟计划”获“慕思·爱心南都基金会”资金资助2.5万元。也许因为是新人,当年我们不畏惧任何的尝试,这些尝试和经验,都为我们日后的工作积累了信心,沉淀了经验。因为工作调动,我2012年5月离开了厚街,顺利完成一场“厚街新莞人社会工作服务交流会”,厚街的工作画上圆满的句号。虽然仍在同一个机构,但我常常惦记那时一起开拓服务的同事,常常回味同一屋檐下的生活,那些年在厚街的日子,感觉那是一段凝聚青春汗水的美好插曲,而奋斗是当时的主旋律。
       服务地点变了,服务领域变了,但不变的是那热情和追求,社工朋友们,不要忘记开花,那是当你还是一颗种子的时候就与生俱来的梦想。

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