【何舒苑】无条件关怀——让他重树生活信心
最近跟进一个肢体残疾老人个案。服务对象王叔(化名)今年70岁,患中风2年多,目前还在接受治疗。但王叔心态比较消极,生活中因行动不便常会遇到一些困难挫折,这时候王叔总是想寻死,每次都是家人苦苦劝阻,才放弃寻死的念头。平时,照顾和护理王叔的工作主要靠其妻子完成。此外,王叔还有一个儿子,现已成家,与王叔住在一起。目前,社工已对该个案进行了第十三次的跟进,除了为服务对象提供情绪的疏导和精神的支持外,还邀请了广州中医大学义诊医生为王叔讲解中风的基本知识、如何用正确的心态看待中风疾病等,让王叔对自己的病情能够有一个正确的认识以及判断。同时社工为服务对象家属提供家属照顾支持,为其家属讲解中风知识以及日常护理。社工多次鼓励王叔积极看待自己的病情,并与其一起分享中风老人的励志故事,向王叔讲述社工身边有亲人中风后是如何坚强生活的例子。从而帮助服务对象重新树立生活的信心和勇气。
最近一次跟进的时候,服务对象王叔愿意用简单的话语回应社工的话。王叔的家人告诉社工,王叔以前从不愿意跟任何人说话,每次家人问话时,王叔总是用摇头或者摆摆手作回应。最近王叔愿意用简单的话语回应家人的问题了。目前,王叔主动跟家人提出要多到外面走走,多到罗沙社区综合服务中心看看,参与一些社区活动,享受社区公共服务及设施。看到服务对象的转变,社工从心里替他高兴。