3月11日，机构组织了我们去广州参观学习，共参观学习四个机构。每个机构都有自己特色，自己的优点，这些都是非常值得我们去学习、去借鉴、去领悟。
    首先，我们来到了广东省荣军医院。第一感觉就是办公条件优越，可以利用的资源丰富，令人羡慕，这是我们现在无法比拟的。环境、条件并不是很重要，越是艰难的地方，越是需要我们的存在，越是有利于我们发展。我们要学习的是他们的档案管理、专业服务表格、机构管理等。尤其是他们简洁的文书，令人一目了然，影响深刻，大大减少了社工的文书工作，空出时间去做更多的实实在在的实务工作。我们正是需要这种简洁明了的文书，我们有必要借鉴他们的做法，去简化我们的服务表格，以提高我们的工作效率，作出更多的工作实效。
    在这次参观学习活动中，令我收获最多的是参观逢源人家服务中心。到逢源人家服务中心主要学习社区矫正，社区教育、课后支援等。其中，课后支持和我们的“五点学校”服务内容有很多相似。对于我们在斗朗社区运行的“五点学校”，他们的运作方法和经验有很多值得我们去学习和借鉴。一是，充分利用志愿者资源，为学员提供一对一的学业辅导服务。我们的“五点学校”正是缺少了志愿者来支持运作，结果是有限的社工力量，花费了大量的时间，也没有取得很好的效果。我们正考虑招募志愿者来协助我们的工作，慢慢地转变我们的角色，从主导者转变成协助者。二是，完善的规章制度。例如，规定每位学生有权享用社工和义工提供的功课辅导服务；社工和义工提供功课辅导服务时，必须进行登记。每位学生享用的服务时间原则上不能超过30分钟。在服务过程中必须使用适合的音量，避免影响到其他同学做功课。这些也是我们所缺少的，我们也要搞好我们的规章制度，使我们的工作有条有理的进行。
    利康家属资源中心和启创社工服务中心，我们主要学习精神残疾、个案管理、家属资源和机构管理、文化建设、项目研发、专业服务等，这些都是我们受益匪浅。