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【陈韵红】广州机构参观有感
发文单位:社工服务部   作者:普惠编辑  更新时间:2011/4/21 13:38:10   浏览次数:3090

 



    在机构的安排下,我们普惠的十几位社工与机构领导人参观广州四家社工机构。这四家社工机构都是在社工领域做得比较出色,分别是广州省荣军医院社工机构、逢源人家服务中心、利康家属资源中心以及广州启创社会服务中心。
    广东省荣军医院的社工机构是我们参观的第一站,来到这里,带领我们参观的是项目主管温冬宝,他详细耐心地为我们介绍荣军社工是怎样的机构,怎样开展工作的。让我们受益匪浅的是荣军的存档方式,他们的资料很全面整齐,相当规范。例如每个社工的个案进度安排表和小组安排表让每个参观者一目了然。每个个案都有一个档案本,里面详细记载访谈的内容。记得谢老师参观荣军机构后高度评价他们的资料整理方式,按时、按量完成服务内容。这一点很需要我们中堂社工学习,由于前期开展的工作不规范,很多内容都不能及时记录下来。此外,荣军机构的资料利用图表清楚描述人口分布,而我们在中堂了解人口分布,但缺乏一目了然的资料。荣军医院的领导很重视社工,院长会经常参加社工组织的活动,特别是荣军机构的社工领导更是亲力亲为,曾经在大雨中与服务对象一起活动。这一点让我很感动,领导的支持和理解,对于我们在一线工作的社工有着重大的作用。
    接下来的逢源人家服务中心、利康家属中心和广州启创社工服务中心都给我留下很深的印象。这三家机构侧重点各有不同,利康家属中心针对精神残疾人,而逢源人家和启创是比较综合的机构,在各个领域都有涉及到。我们这批参观的社工负责单亲特困、精神残疾、司法等领域都有,我们都能各取其用,充分吸收别人的精华。由于我是负责单亲家庭领域的,涉及到青少年问题比较多,特别是我负责的课业加油站活动恰好逢源人家机构也有相关的项目,他们在几年前已经开展了,并且有香港督导指导,现在已经开展得比较完善。不过遗憾的是,他们将要开展活动,所以我们逗留的时间很短,了解情况不多。利康家属中心的现场气氛很热闹,真正让周边的居民参与在其中,这也是我们中堂社工希望达到的效果。
    总结参观这四间机构的情况,其一,由于他们是项目购买的情况,相对资金比较充足,环境设施比较完善;其二,他们都能充分利用社会资源,在义工方面做得比较好。相对这种情况,在东莞中堂能够利用的资源没有广州丰富,并且环境设施相对不足。同时,在吸收这几间比较好的机构的同时,应该分析农村社工与城市社工不同,充分利用本身的资源。很感谢机构让我们获得这次学习的机会,我们看到社工的希望,看到自己不足,将会更加努力提高自身的社工水平。

 

 

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