首届珠三角义工交流营,虽然只有短短的一天时间,但也让我见识和学习了不少的知识,整体感觉非常不错。
每个人的关注点可能都不一样,翟雁老师的《志愿者招募》以及陈健民老师的《平等参与机构文化》部分的内容,我有意地注意和记住了,而且留下了深刻印象,或许是这两部分内容跟我日常工作中遇到的某些问题和困难密切相关的原因。
翟雁老师的《志愿者招募》强调要先有事、先有岗、先有目标,然后才去招募志愿者,就是说先有事才有人。在招募志愿者之前都要明确志愿者的职责、费用补贴等问题,志愿者选拔本身就是一个项目,也是一次公益营销。绝大多数志愿者都来自于感觉:我今天觉得好玩,我就来报名志愿者。所以要及时跟进志愿者,时间长了,可能他们当初的那种短暂的冲动就没有了。选拔志愿者要进行一轮面试,并且要有志愿者承诺,要把那份志愿者的责任种植在他们的心里。而在我们日常工作当中,往往志愿者招募是倒着进行的,也就是先有人后有事,我们习惯于招募了一大批志愿者,然后有活动的时候就从这些志愿者当中找到合适的人来参加这个活动,这个是非常值得我们思考和改进的,志愿者这一块是非常重要不可忽视的内容,不管是在哪个领域,没有做好志愿者这块工作,对我们整体的工作都有巨大的影响。
陈建民老师认为:企业和工厂都是上面发布命令,下面执行,而我们要做的并非是这样,应该把每一个志愿者都看成是领袖,“你也是自己的领袖”。在活动的过程中,每个人都希望通过参与把自己的想法通过一个平台来实践,我们要注重以过程为本,而非结果。有些事情不管怎么做,它的结果都是一样的,我们可以把过程放慢一点,让更多的人参与进来,这个参与的过程也是成长和提高的过程,人们的归属感也是通过参与过程来体现的。另外,我们还要做的是培养人的一种政治能力,政治能力即说话、写信以及参与争论的能力。每个人都有话语权,都有公开说话和参与讨论的权利,并非“老大说了算”。以上这些内容,跟我们的社会工作也息息相关。我们从带领志愿者,带领服务对象的过程中,也是采用这样的方式和方法,相信每个人都有自己的潜能,每个人都能找到自己的优势,发挥自己的特长。
这次义工交流营的很多知识都可以直接运用到我们工作当中,对我们日常工作起到一个指导的作用,希望以后有更多这样的学习机会。