2013年3月8日有幸前往佛山参加了珠三角公益慈善周“义·享·情”首届珠三角义工交流营。本次交流营由佛山市南海团区委、南海义工联与南方都市报共同组织，旨在以此次交流营为契机，使各类公益组织能够互相借鉴发展中的经验，并通过交流解决发展中的瓶颈问题，探讨现阶段发展的最佳模式。
    本次交流营内容主要包括开营仪式、主题演讲和公益论坛三大部分。每一个部分都给我带来了不一样的感受，在开营仪式当中，主办方破冰游戏，不使原本陌生的彼此变得熟络起来，交流更加亲切；而且个人感觉很舒畅，在那个环节中抛掉了许多负面情绪。
    9日全天的进程安排的很紧凑，早上是由香港中文大学公民社会研究中心主任陈健民、深圳恩派公益组织发展中心理事长黄文锋和北京惠泽人咨询服务中心主任翟雁分别以“公益人才的流失问题和如何加大公益人才培育力度”、“社会转型期的公民社会与社会组织的筹款能力建设”和“公益组织工作规划与志愿者招募”这三个主题进行了演讲。下午则是同行论道，主要是公益项目管理与拓展和社区服务志愿者两大主题展开讨论。通过以上的培训内容，我有以下几点较深刻的心得体会：
    （一）公益组织的生命力和吸引力所在：人的想法在一个平台实践；陈健民教授在“公益人才的流失问题和如何加大公益人才培育力度”讲述到作为公益组织，让每一个职员平等参与机构文化的重要性，公益机构的生命力所在就是人的想法可以在一个平台中实践；在机构当中每一个人都是领袖，每个人都决定着机构的发展，让职员在机构中有自我自我实现的平台；而且在实践的过程中多以过程为本，而不是结果，在这个过程中希望有更多的人参与其中，实现自我的意义。在普惠工作一年多，也对这个问题有所思考，除去上面的内容之外，在人才培养方面，在机构内可以设立个人成长的小额基金项目，该项目旨在帮助机构内部同工提升能力（例如在专业探索、实践等方面给予鼓励），促进机构内部人才的快速成长。
    （二）志愿者资源的利用和开发，有意识的打造自愿者队伍。在翟雁和谭建光教授讲到的“如何做好志愿者服务”让我感触颇多。志愿者在公民社会建设以及社区建设方面的作用不可忽视。翟雁老师则主要针对于如何拓展志愿者队伍，管理和发展志愿者做了详细的说明；而谭建光教授针对目前社区里社工人手配置相对还较少的现状，社工可把志愿者资源最大限度的利用。在社区，如果能吸引更多的社区居民或其它领域人员参与志愿服务，那么一定程度上来说这个社区一定是个较和谐的社区。因为居民参与志愿服务，可以更多的了解居民的兴趣，了解居民的生活需求，营造信任氛围，丰富服务项目，建立激励机制，提供交流机会。社工如能利用志愿者资源，做好志愿者领袖培训，服务项目培训，宣传社工理念、价值观，传授社工专业技能，有意识的打造社工自身的团队建设。
　　　把握好公益组织的宣传，要善用媒体，用好媒体，找准利益相关方。在邓飞讲到一个组织的发展离不开媒体，通过媒体把组织的信息向外界传达，在传达的过程中我们要根据媒体、受众变化的接受心理去设计它，精准的传递组织所要表述的信息，并得到目标群体感同身受的共鸣。这样才能使组织逐渐的获得公信力，需要把组织的“产品”带出去,纳入到人们的注意力中，慢慢的获得影响力和知名度。不管怎么样要牢牢把握好利益受益方和资助方与公益组织之间的信息畅通，最后让利益相关方去说话才是最好的宣传。