小吴是东莞第一批社工，2009年至2010年底，是他工作热情最高涨的时期，刚刚毕业的他，努力地在岗位上学以致用，很乐意去尝试各种工作方法，但到了2011年中旬，他渐渐觉得疲倦。“觉得工作成效做不出来，积极性大不如从前，也没了那股闯劲，约5成的同事纷纷选择转行。”小吴说，当时的专业耗竭症状明显，直接影响工作态度，自己能不加班就不加班。

　　“社工工作需要热情、激情，但一线社工如果总是从事相同的工作，就会觉得没有挑战性，对未来感到迷茫。”一年前失去工作动力的小吴也曾感到没有成就感、无助、受困，一度想要转行。

　　“工作内容又多又杂，受用人单位限制，"被行政化"时很难找到拒绝的理由，岗位工作内容没有清晰的界定，也是我们发展的瓶颈。”谈起这个，小吴不禁长叹了一声：唉。

　　小吴觉得，要保持社工的工作热情，可以让社工们轮岗尝试新领域的工作，接受新挑战，另外，对于一些有经验的社工要有激励措施，如果他们工作几年后也是和新社工一样的薪酬，工作积极性会受到影响。

　　所幸的是，小吴的工作调整了，开始带团队，工作有了新动力(310328,基金吧)。

　　但对于下一步，他自己也没有想法，因为晋升空间有限，而且不明朗，他担心，这又会成为他新的工作瓶颈。

　　正在广东工业大学读社工的本地女孩阿晴想从事教师工作，“实习的时候，挨家挨户去敲门做咨询，不知道收了多少回白眼。”阿晴说，自己真接受不了这样的工作环境。

　　“拿到证并不代表你适合做社工”

　　来自杭州的余缅萍也是“坚守派”。他2008年开始从事社工职业，2010年4月，他来到了东莞，继续从事社工。在这之前，重庆有份待遇不错的工作等着他，但他还是义无反顾地选择了社工，原因就是，他是“真心喜欢这个职业。”

　　余缅萍到现在还没有职业怠倦，但很多当年一起进这行的朋友，都辞职了。余缅萍对同行的跳槽表示理解，因为他觉得社工这个工作没有钱和权，很多人有更好的出路或者对工作没兴趣，自然会选择离开。

　　“另外，很多读社工专业的大学生都是被调剂的，而香港学生要读社工还必须先面试，测试考生的社工理念和价值观，通过了才给读。” 余缅萍觉得，很多人入行，也这是因为找份工作，但无法持久。

　　对于今年出现的社工证报考热，余缅萍认为，随着社工工作的展开，这个职业被外界渐渐了解，有些人觉得社工实实在在做了些事情，而有些人则是认为社工薪酬比很多行业要高，前景看起来也不错。

　　“但拿到社工证，只表示你迈过了一个门槛，并不能代表你适合这份职业。”作为过来人，余缅萍认为新人要从事社工之前，必须要将社工的价值观和服务理念内化到心里去，同时，要多去做些志愿者活动，体会一下无偿服务的付出和收获，如果不是科班出身，就有必要去社工岗位实习一次，看看自己究竟是不是真的能够胜任这份工作。在多了解这个岗位和自己后，再谨慎地选择是否入行。

　　香港社工督导陈安发： 在工作中找到令自己开心的地方

　　香港社工督导陈安发是社会服务发展研究中心东莞计划统筹主任，从事社工工作近40年，目前带着20多名香港督导到东莞各镇街指导社工开展工作，对于东莞社工遇到的问题，他有自己的看法。

　　东莞时报：你建议一线社工如何面对工作压力？

　　陈安发：在社工工作出现瓶颈的时候，我们会帮他调整心态，帮助他们自己学会面对。

　　我们20多个督导的工作质量会影响到整个东莞市的社工服务质量，因此我们的压力也很大，但我把它视作挑战，我知道自己要面对什么，克服困难就是开心接受挑战的过程。

　　东莞时报：香港很多社工都是坚持数十年的，是什么让你们如此坚持。

　　陈安发：每项工作都有回报，而我们就是想帮人。我们跟进的个案中，遇到的都是弱势群体，他们来寻求帮助时是在困境中，但他们经过我们服务后，可以过得轻松点，那我们自己也会感到开心满足。

　　我们20多个督导完全可以在香港找到更高薪的工作，但我们却愿意来东莞，是因为国家的社会工作正在起步，我们愿意为此出一份力，培育出一批优秀的社工。届时，国家社会工作有成效，我们就感到荣耀，这个目标对我们而言是鼓励。　

   　我也希望年轻社工们能够在工作中找到令自己开心的地方，看到自己的贡献。

原文链接：http://news.hexun.com/2012-09-21/146083148.html