5月17日下午,办公室电话铃声响起,“您好!普惠桥头社工”,“您好,我已经20多天没有工作了,您们能帮我吗?”。我问明来意后,询问是否是看到户外残疾人就业广告知道我们的信息,现在居住在哪里,留下他的联系方式之后,我和他约好第二天上午办公室见面。
第一次看到铁康,很精神,只是一条腿有点瘸,是骑着单车来的。我先简单介绍了社工的服务,尤其相关的残疾人服务。开始了解到铁康97年从广西老家出来打工,先后到过杭州、温州等地。一条腿因为小时医疗落后打针留下了后遗症。因为残疾在老家做不了农活,所以出来打工。家里父母已经年迈,照看不了小孩,现在唯一的一个小孩也随着他来这边读书,老婆在一家工厂作业。他最近一份工作因为工厂效益不好被裁员失业了,我询问他是否找靠近住的地方的工作,他不断地说“只要有工作就行,远点没关系,离住的地方远我自己想办法,不过不用住在工厂,再远也要回家看着女儿学习。”
初次了解了铁康的信息后,我鼓励他自己也去寻找适合的岗位,我们这边也会尽力搜集合适的招聘信息。接下来给企业打电话询问,手脚都很灵活的残疾人,是否能够为他们提供一次面试机会,多数企业都拒绝了。我改变了策略,准备约铁康一起主动上门去寻找。过了几日,我和铁康约好见面地点一起去面试,遭受了几家企业的冷眼,连大门也没让进,我一直鼓励铁康不要灰心,再试下别的企业。最后有一家企业给了一次面试机会,可以看出铁康的表情由低落转为成功的喜悦,因为他之前都有工作经验,我一方面让铁康主动说自己的工作经验以及商谈薪酬待遇,另一方面宣传关于征收企业残疾人就业保障金的优惠政策,表达企业接收残疾人就业可以有税收减免。最后我多次跟进,最终还是没等到那家企业的通知。与此同时,铁康联系到以前工厂的同事,说有空缺让他可以进去上班。过了一段时间,我问他感觉怎么样,还适不适应,他说“有点累,每天搬东西太重了,每次要搬二三十公斤的东西,但是没办法,小田,这我也要坚持啊!”
在工作当中这样普通的场景还很多,我们支持、鼓励、陪伴着服务对象前行的同时,服务对象也感动着我们,使我们内心充满力量。在追寻社工价值的道路上,我们总会收获不一样的感悟。