一、为提高本机构各位同工提供服务的积极性，完善机构内部的人才管理模式，保障服务对象对同工人员的表扬权利，特制定本制度。

二、机构行政部门负责接待服务对象对同工服务的正面反馈。

三、机构在东莞市普惠社会工作服务中心网站中，设立专门的反馈专栏（理事会信箱），公布反馈电话（0769-22602067），广泛征求服务对象对服务工作的公正的表扬。

四、各小组要结合实际，根据服务对象的反馈，不断完善自己的工作及时提高自己。

五、表彰范围：

（一）给用人单位带来荣誉的；

（二）给服务对象提供了出色服务，获得服务对象嘉许的；

（三）给机构带来荣誉，树立良好形象的；

（四）其他应表彰的内容；   

六、表彰方式分为口头表彰、书面表彰两种。

七、表彰流程见附录1。

八、机构应及时将表彰人员及内容通过公告栏、网络等形式公开。