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【经典案例】代养儿童案例——许华本
发文单位:社工服务部   作者:普惠编辑  更新时间:2011/10/8 17:20:51   浏览次数:4222

 

代养儿童案例

   一、基本资料:

    小莹:(化名)、女、10

   二、个案来源:

案主自小就失去母亲,父亲长期吸毒,被强制戒毒,从而使其形成长期无人照顾的状态造成生活自理能力不足。由于本身的调皮,学校老师不喜欢她,自己也不喜欢学习,甚至辍学造成学习能力和交际能力低下,而且容易忘记学习过的东西,学习的时候注意力也不能集中。在她父亲戒毒期间,亲戚都不愿意对她进行照顾,处于流浪乞讨的状态。经过村委会的介绍和社工上门访谈了解到的案主的情况,因此介入到案主的生活中。

   三、个案背景资料:

案主,身体偏瘦,上过小学1年级;对人友善,喜欢和女生说话,自己的想法不能很好的用语言进行一个表达。都能与别人进行简单交流,不是很愿意接受别人的教学,独自生活在家中,自己不会做饭,所以长期以流浪乞讨或是偶然到亲戚家吃饭的形式来维持生活。案主经常不在家,喜欢到处的跑。村里的人对她即可怜又讨厌。可怜她那样的一个身世和现在无人照顾的一个状态,讨厌她时不时的去破坏别的的东西。案主活动范围很大,基本上整个村和相邻的村她都去,但是人际交往的范围很小,基本上就很少人愿意和她交往。也受到同龄人的排斥。其家庭经济来源主要是社区的分红和其他的补助。

   四、问题分析:

(一)行为强化理论主要是研究行为对动机影响的一种理论。这种理论认为,强化对于人的行为来说,就是通过一种有效的刺激,对行为起加强作用。强化分正强化和负强化,使行为得到加强并保持重复出现的刺激现象就叫正强化,或称为积极强化;使行为得到削弱以致消失的刺激现象就叫做负强化,或称为消极强化。因此通过对案主的行为的强化能让案主学习到适应社会的行为,同时也能通过强化去掉案主一些不适应社会的一些行为。这样能使的案主变得更优秀,也同时得到他人的认可,从而提升案主的自信心。

二)增能理论认为每个人都不缺少能力,个人的能力是可以通过社会互动不断增加的,服务对象是有能力、有价值的。因此信心案主有能力面对自己的问题,提升自己认知能力。案主虽然是位智力的伤残人士,但是愿意去学习,从这一点就能确定案主能够改变自己。

   五、个案目标及服务计划:

一)个案目标:提高案主的生活自理能力,增强案主的学习能力,纠正一些行为偏差。

(二)具体目的:

1.帮助提高服务对象的日常生活知识,如洗澡、洗衣服,洗碗等。

2.帮助服务对象提高交流的能力和表达能力。

(三)服务计划:

1.教其区分“颜色”、“大小”等;

2.学习做家务,叠被子,洗衣服,洗碗等;

3.学习简单的数学加减,一些简单的汉字;

4.学习基本的礼貌;

5.教其唱歌和读书;

6.带其到外面游玩,增强与同辈群体的交流能力。

(四)注意事项:

1.主要生活的地方是中堂敬老院,主要教学是社工;

2.每次教学40分钟让后休息10分钟再进行教学。

3.社工应该给她更多的鼓励和支持

4.注意复习的时间

5.给予服务对象一些奖励,如出去游玩等

6.主要是以后游戏的方式进行改善案主的行为

 

六、服务记录:

日期

时间

地点

主要内容

备注

2010.7.10

15:30——16:00

案主回家路上

初步接触案主,介绍社工。并带她去玩摇摇椅和吃饭,建立关系。

 

2010.7.21

15:00——16:00

案主玩耍的地方

带她回我住的地方,进行代养。并与案主的监护人签订代养协议。

 

2010.7.22

9:30——11:00

敬老院

教其写字,并让女社工教她上厕所。并教其洗澡、刷牙,洗衣服。增强她的学习和生活自理能力。

 

2010.7.23

15:00——17:00

郊外

带她出去与同龄小朋友玩耍,增强她与同辈群体的交流沟通能力。

 

2010.7.24      

9:00——11:00

敬老院

教她读书写字。发现她开始恢复以前在学校学到的知识。

 

2010.7.25

15:00——19:00

市区

由于我要到市区办事所以带上她一起去,也为了让他多见识外面的世界。让他多了解外面的环境,进行一个简单的增能。

 

2010.7.26

9:00——11:00

敬老院

发现出现厌学的现象,不愿意写字。让她了解读书的作用。

 

2010.7.27

15:00——17:00

敬老院

为了逃避学习,跑到厕所里面不愿意出来。做情绪上的梳理,让案主正确看待读书。

 

2010.7.28

9:00——11:00

敬老院

产生严重的抵抗情绪,宁愿不吃饭都不愿意写字。

 

2010.7.29

15:00——17:00

广告公司

由于工作要求,我要去广告公司,顺便带上她,发现她很喜欢和广告公司的一个小孩子玩。还得到了几件人家给她的衣服,她很高兴。在这个时候我决定修改服务计划。

 

2010.7.30

14:30——18:00

机构

带她回机构,等到那些社工和实习生的万般宠爱。有人还送扇子给她,在这个时候教授她一些生活礼仪。

 

2010.7.31

18:30——20:00

敬老院

改变服务策略,以交换的方式进行教育,只要她完成了学习任务,就对她进行奖励。

 

2010.8.1

17:30——19:30

超市

发现她喜欢一样东西的时候她不会去说想要,而是反复的问那是什么。制定计划,改正这样的一个不良习惯。

 

2010.8.2

18:00——19:00

敬老院

不知道什么原因对我发脾气不理我,进行沟通后发现她是想出去玩。对她进行学习奖励,学习了就带她出去玩。

 

2010.8.3

8:00——9:00

敬老院

出现懒床的现象,怎么说都不愿意起床。给她支持和鼓励让她了解懒床在别人眼中的看法,最后自己起床。

 

2010.8.4

9:00——11:30

敬老院 

出现撒桥要别人东西的现象。看到我的一个同事喝汽水,就一直说口渴要喝汽水,一直都说个不停,但是为了不强化她这样的一个行为,我没让她如愿以偿。

 

2010.8.5

9:00——17:00

敬老院

再次出现懒床的现象,而且还发现她有拿别人东西和说谎的行为。发现这样的行为以后就对他进行教育,告知她拿人家东西的时候别人的感受,对别人说谎,别人的感受,还运用角色互换的方法让她去体会他人的感受。

 

2010.8.6

9:00——11:00

敬老院

出现跑到我居住地方外面的情况,把她找回来后,对她做出了严厉的批评,并了解她出去的原因。因为她看到我的一些女同事出去了就想出去玩,我也在这个时候做出承诺,要是她认真写字和听话,我有时间就带他出去玩。她的情绪得到缓解。

 

2010.8.7

9:00——11:30

敬老院

再次出现厌学的情绪,不愿意写字。在我的沟通和承诺带她出去玩的情况下,开始对学习产生动力。

 

2010.8.8

15:30——18:30

市区

由于工作要求带她到市区,在那里她用一贯的伎俩去讨好一些比她年长的人,结果双手拿满了食物。对这样的行为做出了批评。

 

2010.8.9

9:30——17:30

敬老院

发现她的偷盗行为很严重,以前一些东西的失踪,很多都是她拿的,她自己也承认是她拿的,而其在那些东西不见的时候她还装着帮忙找。在这个时候对她进行一个小小的处罚,让她站着,而且还和她进行沟通,让她了解这样的行为是大家都不喜欢的,大家都不会接受这样的行为。她自己也开始慢慢呈现出改过的意愿。

 

2010.8.10

9:00——17:30

敬老院

一天都很听话,自己写完作业拿给检查,还我和一起踢毽子。鼓励她这样的行为。

 

2010.8.11

9:30——17:30

敬老院

很乖,早上的时候还主动和我问好,见到其他人也很主动打招呼。

 

2010.8.12

9:30——17:30

敬老院

生活都基本上按照计划的进行。早上起来还叫我起床。得到消息她的父亲回来了。她知道这个消息之后也很高兴。还和我说了许多她和她父亲的事情。了解到案主对父亲感情很浓厚。

 

2010.8.13

9:30——10:30

案主家中

把案主接回家中。在回家的那时,案主出现移情现象,但是我及时进行一个处理。

 

2010.09.11

14:00——17:00

案主家中

案主的村落  向周围的邻居了解案主的情况。邻居反应案主现在有父亲照顾,情况会比以前好很多。

 

2010.10.07

9:00——11:00

案主家中

了解案主当时的基本情况

 

2010.10.25

9:00——11:00

案主家中

与案主面谈,了解案主的基本情况。

 

2010.12.06

9:00——11:00

案主家中

留名片给案主,希望能联系到案主的父亲,进行结案

 

结案之后的回访

2011.3.15

9:00——11:00

案主家中

今天见到了案主,现在的他,比以前胖了很多,而且这次的会谈最重要的是见到了他的父亲,并与他的父亲进行了面谈。案主的父亲强烈表示他们的家庭不需要我的服务,希望我终止服务。

 

2011.4.15

3:0015:00

案主家中

今天见到了案主,她主动和我打了个招呼,但是案主的父亲不在家,她说她喜欢和爸爸住在一起。而且说这个话的时候还略有向后退。

 

20116.15

3:0015:00

案主所在村落

发现案主与村名聊天时说到案主的父亲还吸毒。

 

2011.8.11

3:0015:00

案主家中

得知案主的父亲因为吸毒再次被抓,现在案主成了流浪儿童,每天都去亲戚家吃饭。

 

2011.92

3:0015:00

案主所在村落

了解到案主很想父亲,但是也知道父亲吸毒不好。社工在其中只能做陪伴,希望能寻找到资源帮到她。

 

 

   七、过程评估:

(一)介入初期:社工与案主建立专业关系,通过带案主去玩一些案主比较喜欢的东西,并给她提供一些物质上的东西,如吃饭等,从而增加案主对社工的信任,促进专业关系的建立。共同去面对案主本省存在的一些问题,如生活自理问题、人际关系的问题,、学习的问题并与她玩耍,让她感觉到我在关心她,让她把我当作她的朋友,让她了解到我是来帮助她的。而且通过村里人和她的亲戚了解她的情况,和根据自己的观察,对她制定服务计划。

(二)介入中期:开始与案主根据计划生活自理能力和生活自理意识的增强,通过教她洗澡,洗衣服,洗碗等来增强她的生活自理能力并灌输自己的事情要自己做的生活自理意识。进行学业辅导,每天都教案主一些小学的知识,包括数学、语文、图画等等,在适当的时候对案主的坚持学习进行一个奖励。并强化她学习行为。发现新的问题的出现及时调整计划,把一些社会不认可的行为进行弱化,如拿别人的东西,说谎等等。平时案主多说话,并鼓励案主勇敢的表达自己的想法,同时增强案主的表达和沟通能力。

(三)介入后期:案主在后期继续的学习,但是在重点上,把案主的养成的良好生活习惯和学习行为的强化,表达能力的提升。每天都按时起床并把被子贴好,吃饭前后都洗手,洗澡、洗衣服都是自己主动去完成。很多时候也敢把自己的想法说出来了。其他的方面也有了很大的改善,不再去拿别人的东西了,不说谎了,也能站在别人的立场考虑问题了。鉴于这些进步会给她一些适当的奖励。

(四)介入结束期:对于案主的进步给予鼓励和支持,案主有很大的改变,尤其是学习自理生活这个方面有了很大的进步,与案主的父亲进行一个沟通,希望案主的父亲能够督促案主,让案主能够把先前所学习的一些好的行为能一直保持下去。处理案主的移情情绪。

   八、结案:

(一)结案原因:

在对案主服务的这段时间中,案主在一些方面有了很大的改变,案主的行为能力增强。同时案主的父亲从戒毒所回来强烈要求把案主接回家进行抚养。

(二)服务对象的改变情况及个案目标达成情况:

1.目标一:提高案主的认知日常事物能力。

1)教其区分“颜色”、“大小”等:识别颜色这个方面,在学习颜色,社工主要基于在画画的时候,让她能在学些的时候很生活的事情区分颜色,不至于让同辈群体嘲笑她使她的自信心收到打击,现在对于很多的颜色都能认得出来如粉红色和红色对其进行奖励。

2.目标二:加强案主自理生活的能力。

1)学习做家务,洗衣服,洗澡,洗碗等等,在提高日常生活能力上,也有了很大的改变,他基本上能自己洗衣服,洗澡,洗碗等等。

2)养成良好的生活规律,每天让她按时吃饭、按时睡觉、按时起床,而且每天起床都要刷牙洗脸叠被子。让她养成自己的事情自己做的生活习惯。

3)礼仪的教学,在生活中,对案主的进行礼仪的教学,如见到人要问好,受到别人帮助的时候要说谢谢等。让她知道去尊重他人,同时也让她感受到他人也尊重他。

3.目标三:提高案主与人交流能力。

1)每天都会和她聊天,案主在和我聊天的时候,很多时候都喜欢聊她的一些以前的事情,如她在家时候的一些朋友,她的一些亲戚,还有她读书时候的一些同学,总体来说比较以自己为中心,对于别人的话,或者是不理解或者是不理会,因此在沟通的时候,容易让双方变成单向的沟通,因此社工在了解情况后,要从一个基本的开始引导他,即教他唱歌和玩毽子,她也很乐意去学习这些东西,这样我和她的话题就多了,我们可以聊一些案主画的一些东西,这样就让我们的沟通不至于是单向的。

2)增强与陌生人的沟通能力,每个星期我都会带她出去外面走走,让她和外面的小朋友进行一个互动和沟通,让她锻炼与陌人说话。案主前期表现得比较胆怯,不怎么敢和别人说话,但是到后期的时候她能自如的表达自己的想法,并能很好的陌生的孩子玩成一片。

目标四:纠正一些社会不认可的行为。

在中期的时候才发现案主有说谎和拿别人东西的行为,为了消除这些行为我采用了惩罚的措施、进行讲道理和角色互换的方式进行教育。让她慢慢的消除了那些社会认可的行为。

4.改变一些不良的行为习惯。

1)在代养中发现的说谎问题。在生活中让案主了解到说谎的坏处,并用角色互换的手法,让案主切身的了解到说谎的坏处。并在生活中鼓励她进行改变。

2)在代养中发现偷盗的问题。在生活中让案主了解到偷盗的坏处,并用角色互换的手法,让案主切身的了解到偷盗的坏处。并在生活中鼓励她进行改变。

(三)评估:

案主现在依然在学习,主要引导者是他的父亲,社工也对他的学习进行评估,已经有了很大的改变,而且能够很好的表达出自己的想法,也养成了很好的生活习惯。而且与其父亲进行交流,希望能对案主进行一个督促让案主坚持下去,才能为案主独立的生活做准备。

(四)建议

1.虽然案主父亲表示非常支持其学习,也愿意督促他学习和一些行为习惯的继续保持,但是案主的父亲需要赚钱养家,可能不会有很多的时间去照看他和督促他。而且案主现在的成长还是滞后于同龄的群体,在她读书的期间有可能会影响她的学习,造成不良的影响。根据相关资料的参考得出,让案主与自己的年龄低一点的群体有助于案主的学习,也有助于案主自信的培养。这个要和学校和老师进行一个沟通,尽可能她的减少她在成长上的困难。

2.社工反思工作可改进方面:

1)在制定计划前没有完全了解案主,只能是一边做一边进行调整。

2)可以利用的资源,如:我的同事,一些做老师的义工没有调动起来。

3)在交流上,没有机会很好的和她的父亲进行一个交流,交流不够深入,停留于表面的问题。

4)在运用专业的理论知识还不足,需要加强专业知识的学习,应多与督导对案主问题进行分析。

5)社工没能充分利用社会支持网络帮助案主,或者拓展案主的社会支持网络。

6)案主的父亲没有尽到做父亲的责任,对于这样的行为,应该进行政策的倡导,允许案主送到孤儿院里面。

 

 

作者简介:

 

姓名:许华本
性别:男
学历:大学本科
专业:社会工作
毕业院校:桂林理工大学
擅长:图片处理与设计
性格:幽默风趣
爱好:足球、篮球、羽毛球
人生格言:方法总比困难多
服务领域:中堂镇残障社工

实践经历:
1、2007年8月—9月  在桂林市七星区街道办安家洲小区实习,了解到了基础人民的生活。
2、2008年1月—2月  做桂林理工大学在校大学生兼职调查分析。了解到了在校大学生的兼职情况。让我们更了解大学生的这个群体。
3、2008年6月—7月 在桂林市救助管理站实习并做“梦想天地”小组,给暂时遇上困难的人自强了自信心,让他们正确认识暂时的困难、引导他们进行未来的规划。同时也增强了我自身的组织能力和策划能力。
4、2008年12月到1月桂林市虹桥社区做活动场地争取方案。并获得2009年桂林理工大学寒假大学生就业见习实践论文荣获三等奖、2009年桂林理工大学大学生就业见习时间论文荣获“就业见习实践先进个人”荣誉称号。

工作寄语:认真工作,快乐生活!用心去关怀他人,用生命影响生命。使生命的价值最大化这就是我们的工作,这就是我们责任。
   
我的心愿:让世界充满爱!

 

 


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