本次培训交流主要以实务讲解、实地参访、督导总结等参与式方式进行。在为期3天的学习和探访中，督导助理通过亲耳听、亲眼看，切身体会到了澳门社会服务理念和服务方式。在澳门期间，参训人员先后走访了澳门工会联合总会驿站、成人教育中心、志毅轩、外港青年活动中心、氹仔家庭成长轩等社会服务机构，与澳门资深社工进行了深入的交流探讨，详细了解了澳门社会服务的发展历程、手法创新、实务技巧以及社工类公益组织和综合服务中心的运行及发展模式等方面的情况。每次培训和参访结束，随行香港督导都进行了精彩的总结与点评，促使督导助理思考如何将服务做得更好。

通过此次交流培训，帮助督导助理较为系统地了解了澳门社会工作服务及社会组织的发展状况，开阔了眼界、拓宽了思路，对督导工作有着较好的促进作用。