9月20日,中堂社工督导谢泽宪老师在普惠社会工作服务中心理事长刘杰教授、总干事周巍老师、社工部主任池文华以及四位社工代表的陪同下,与中堂镇郭党委和社会事务办李主任商讨了中堂社工服务试点模式,请求政府加大支持力度。
自8月25日郭党委要求中堂社工递交社工试点模式改革建议和服务计划以来,十六名社工在接下来的半个月时间里总结了社工服务情况,开展社区探访,调查社区问题、资源以及居民的需求,撰写社区调查报告。在此基础上共同完成了服务模式的改革建议,提出了在原有岗位和服务对象导向的服务模式上建立社区社会服务中心,明确了服务策略,制定试点工作方案(包括了项目服务计划书以及项目运作流程)。
机构总干事周巍老师在会议上就社工服务报告、试点模式改革建议书和工作方案三份报告肯定了中堂社工自上岗以来所取得的工作成效,支持建立社区社会服务中心是社工进社区服务的最佳模式。谢泽宪督导详细汇报了督导如何引导、带动社工开展工作,阐述模式改革必要性、可行性、发展方向和实施方案,从而保证社工服务的可持续性和实效性,切实解决居民面临的困难。
社会事务办李主任细读了三份报告,就社工服务的评估标准提出了几点建议,希望社工建立富有成效的评估机制,对服务的阶段性总结进行前后对比。
郭党委在会议上肯定了中堂十六位社工在两位督导和普惠机构的带领下取得的成效,认同所递交的社区社会服务中心试点工作方案,据此提出了三点意见:首先是明确一个目标,争取社工的服务得到民政局的认同、社会的认同和服务对象的认同,在自己的岗位上有所为;其次,个人表态赞同推行社工服务模式的改革,为了改革和探索适合中堂特色的服务模式,需要经费投入和政府支持是理所当然,因此经费和场地不是个大问题;最后,郭党委提出了一个要求,即规范个案、小组、活动的专业化,遵循服务需求、服务方案、实施细节、组织宣传、资料整理、活动总结和评估的流程,建立单独的服务使用者的档案,把握每个环节,争取在试点镇里做出成绩。
机构理事长刘杰教授、总干事周巍老师表示将不辜负领导的期望,将全力确保社工把服务做出成效。相信中堂政府、谢督导、艾督导的带领下,社区社会综合服务中心的工作尽快取得成效。
通讯员:张东航