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小区里的“知心”社工
发文单位:东莞阳光网   作者:冯旭 梁汉…  更新时间:2012/4/4 18:03:54   浏览次数:2092

 

 

        近几年来,老百姓对于“社工”这个群体的了解越来越多,他们的专业形象也逐渐得到认可,其实社工的分类非常细致,有新莞人社工,青少年工作社工等等,而其中有一种叫做“司法行政社工”的群体十分特殊,因为他们所要接触的对象是社会服刑人员或者刑释解救人员,今天的节目,我们就一起去了解司法行政社工的故事。

  上午九点,社区服刑人员阿军准时到石龙司法分局报道,而司法行政社工小宁已经在办公楼大厅等候,两人见面之后,像老朋友一样拉开了家常。

  “老板对你挺好的 (他不会对我有歧视 比如有时候工作不方便)其实你不要想歧视,你心里不要有什么压力,其实大家都是一样的。” 

  “人有的时候就是要看得开一点,这样就挺好的,有的时候过去的事情不能成为未来的负担,而我们现在想的是我以后的路怎么走。”

  阿军原本是一家公司的司机,2009年12月的一天凌晨,阿军为公司送货到佛山,由于疲劳驾驶导致两车相撞,坐在副驾驶位的同事当场死亡,阿军自己也昏迷不醒。

  阿军:“追尾以后发生的事情我都不知道了,最终我醒来就在医院里面躺着,我有知觉的时候已经在医院了,我问家里人,家人说你撞了车,就在医院躺着了,当时什么都是空白的,好像一刹那的事情。”

  事故发生后,阿军因为负有主要责任被判处8个月的有期徒刑缓期执行,由于阿军本人身体多处受伤,法院同意让阿军在社区服刑。对于阿军本人而言,事故留下的心理阴影比肉体上的伤势更加严重。

  阿军:“觉得这个社会很暗,弄成这个样子,以后怎么过,还是觉得自己前路茫茫,不知道怎么走下去,有点迷失方向了。”

  就在阿军对生活绝望的时候,司法行政社工小宁出现在了他的生活中。这个来自东北的女孩是社会工作专业毕业的大学生,2011年4月,她怀揣着“助人自助”的理念来到东莞,决心帮助像阿军这样的人。

  司法行政社工 宁秋爽:“我刚开始接触司法行政社工这一领域的时候,自己是很懵懂的,会有一些迷茫,我不知道该做些什么,等我慢慢地接触我的服务对象之后,接触到司法行政体系的工作内容的时候,然后,我才发现我有责任和有义务去帮助那些曾经出现问题,违反了社会规范,触犯了法律的人,帮助他们顺利地完成再社会化。”

2009年7月,东莞各个镇街陆续开展社区矫正工作,但起初没有专职从事社区矫正的工作人员。2010年6月,市司法局正式引进专职社工进入司法行政领域,40名社工被分配到石龙、莞城、茶山等19个司法分局,从事社区服刑人员社区矫正与刑释解教人员安置帮教工作。

  司法局 陈秋艳:“像司法行政的工作人员,对社区服刑人员进行执法的过程中,也一般是以政府的工作人员身份出现,这样可能对我们管理的对象有一定得芥蒂 有一些心理的话,有一些实际的困难,他不敢跟你讲,如果引入社工,他不是带有政府的色彩,是第三方的社会公共服务的机构,他们可以更容易跟服务对象建立一个信任的关系。”

  如果和警察相比较,社工的身份似乎显得更容易让人接近,但这并不代表那些社区服刑人员和刑释解教人员能轻易地敞开心门,因此,对于司法行政社工来说,获取信任就成为关键的第一步。

  车祸之后,阿军差不多经过一年多的治疗才能下床走路,但是经过重创的身体却怎么也恢复不到原来的状态。所以,当第一次看到小宁的时候,阿军对于她所能提供的帮助也是心存疑虑的。

  阿军:“开始的时候就觉得社工怎么跟我这个事情联系到。”

  司法行政社工 宁秋爽:“开始是很抗拒的,带着一种很强的防御心理,就是很不原意多说,就比如我们有一些例行的报道手续,在社区矫正工作这块,和安置帮教这一块,他们把例行的手续办完之后,就什么也不原意多说。”

  这样的防御心理,往往在司法行政社工家访的时候表现得更为突出。下社区的时候,小宁他们常常被拒之门外,甚至还会遭到威胁。

  司法行政社工 宁秋爽:“不原意我们到他家里去,不原意让我们接触他的朋友,不原意让我们去了解他更多的资料。”

  司法行政社工 陈艳飞:“有个吸毒人员,我们几次去家访,他父亲都不让我们进,第一次是治安员带我们进去,他父亲以为我们又是去给他找麻烦,叫他儿子填写手续,对我们声音很大,像辱骂一下。”

  在全市40名司法行政社工中,大多数是外地人,这些来自五湖四海的年轻人为着心中的理想而来,自然不会轻易地在挫折前打退堂鼓,他们凭着热情和专业技能,硬是在社区扎下了根。 

  每个星期,小宁和小郭两位司法行政社工都会定时到社区走访,他们克服着语言上的障碍,哪怕进不了服务对象的家门,只是在门口闲聊两句,他们也仍然坚持。

  司法行政社工 宁秋爽:“为了让服务对象真心接纳我们首要的前提是,作为一个社工,首先要真心接纳我们的服务对象,我们要把每个服务对象都去标签,他们在我们眼里,他们都是正常的人,并且我们相信他们是有自身独特的优势和潜能,并且他们能够做出正向和积极的改变。”

  司法行政社工 郭宏洲:“因为一个人的性格,价值观的形成是几十年长期建立下来,你不可能在短短一个月之内或者一两周之内改变,也是不现实的,我们会利用周围的系统,比如他的家人他的子女做出适当的一些调整,如果不接受,因为社工也不是万能的,不可能事事都会如你的心。”

  司法局 陈秋艳:“社工有独到的专业的社会工作方法,有一些小组的方法,个案的方法,还有一些心理学的知识,在跟服务对象沟通的过程之中,就比我们更专业。”

  春风化雨般的柔情,果然让不少社区服刑人员和刑释解救人员放下了芥蒂,慢慢接纳了司法行政社工的帮助。比如阿军,经过与社工的接触之后,人变得开朗了许多,对生活又重新燃起了希望。

 阿军:“我妈说我比以前开朗多了,以前我都憋在自己房间不出去,跟他们接触以后,人总要活下去,每个人有每个人的生活方式,我们活下去要对家人负责,要对社会负责,要做点有意义的事,(我)可以试试去考考社工,多跟他们联系,社工是怎么做的。”

  其实,令阿军性格开朗起来的不仅仅是社工对他心理方面的帮助,考虑到社区服刑人员和刑释解教人员跟社会存在的脱节现象,司法行政社工还积极地参与到服务对象的生活中,帮助他们解决实际的困难。

  “你好,我是石龙司法分局的社工,是这样的,我从你们社区了解到你的情况,我想知道你现在的情况怎么样,有没有找到工作。”

  每天,小宁都会打电话给服务对象了解他们对工作的需求,然后根据所记录的情况,到当地的劳务市场去找寻合适的招聘信息。

  “(今天你抄了那么多)有没有找到合适矫正对象的,有呀,我准备给这一个打电话问一下工作时间,有的服务对象对工作时间有要求,(这个是什么)这个是个餐馆的工作,在石龙他们一般都能做一些餐馆,保安,我有个服务对象想做餐馆的工作,文化要求不是很高,打电话过去问一下。”

  当然,并不是每一次都能顺利地找到合适的招聘信息,尽管大多数社区服刑人员和刑释解教人员的工作需求较低,但是社会上很多用人单位仍然对他们存在戒心。家住茶山的李先生深知这一点,身处假释状态的他原本希望开家小店,社工得知之后便积极为他提供帮助。

  李先生:“ 刚回来没多久,自己想搞其他事做,听说有就业的贷款,我跟阿飞(社工)他们说,他们也跑动帮我打听,但是可能条件其他问题,没有办成功,但是毕竟也为我奔波了这么多天,我只是抱着试试看的心理去说的,说出我的想法而已,他们就正式去几个部门跑去问。”

  司法行政社工 陈艳飞:“矫正对象可能他们刚回来,一方面没有工作,另一方面还是需要重新回归社会,重新让他们的家人和社区接纳他们,可能这些问题他们并没有意识到,他们意识到的可能是自己没有工作没有钱。”

  社工们的努力,服务对象看在眼里记在心上,随着时间的推移,他们与社工之间成为了无话不谈的好朋友。有数据显示,从司法行政社工进驻社区这一年多来,全市累计接收社区服刑人员516名,刑释解教人员877名,司法行政社工活跃的身影,周到的服务,专业的技能,扩大了司法行政社会工作的影响力。

  每当看到服务对象离正常的生活轨道又近了一步的时候,小宁他们就会感到无比的欣慰。

  司法行政社工 宁秋爽:“我看到服务对象的点滴改变,我看到我的服务对象愿意主动跟我倾诉他的问题,他的高兴他的不高兴,他的好他的坏,他愿意找我倾诉他的生活是发生了改变的,可能之前他不原意出门,但是现在他可以出来工作,这就是他积极的改变,这就是我成就感最大的来源。”

  司法行政社工 陈艳飞:“虽然遇到很多困难,还是有很多因素在支持我们,这些收获也是在学校里面学习时一直想从事和实践的,这两年多了的时间,把自己学到的知识都用到了,可能这就是最大的收获。”

  俗话说浪子回头金不换,虽然这些社区服刑人员和刑释解教人员,在人生的道路上跌了跟斗,但是在司法行政社工细心入微的帮助下洗心革面,回到正常的人生轨道上来,的确件大快人心的事情,从长远来看,更有利于东莞社会的和谐稳定。好了,今天的节目就到这里,我们明天同一时间再见!

 

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