为加强各综合服务中心的交流,进一步提高综合服务中心社工的能力,普惠社会工作服务中心组织了一次到其他综合服务中心参观交流。这一次参观的中心有三个,第一站是横沥的恒泉,第二是石龙的中山东,第三是石碣的横滘。三个中心各有各特色,虽然横沥恒泉是第一次去,但它留下的印象比较深。其他两个中心比起之前那次参观的时候,又有了新的亮点。让我能够得知其他中心的运作,通过与其他中心的比较,改进自己的工作,并提高自己的理论指导与服务水平。
首先说说横沥恒泉,这里社工工作大楼、办公室、残联等领域都分散在不同的地点,但他们协调得非常好。每个地点都分派社工负责,而办公室的社工是少之又少的。恒泉的宣传做得很到位,在中心的门口摆着志愿者的招募和爱心捐赠的活动。门口就贴着活动预告,非常显眼。相对于我们中心,活动预告比较浪费纸张,而且吸引不了村民的关注。还有在楼梯都有一些手工影集大放送,志愿者剪影等各种宣传。我觉得中心参照恒泉弄一个专门板块作为一个志愿者表彰的用途。这样既可以让村民知道我们志愿者所做的事情,同时也可以让志愿者有一种归属感,光荣感。恒泉的四点半学堂是通过与中心小学沟通,学校分配学生,社工或大学生进行辅导。而我们中心可以尝试与锦厦小学联系,学校分配学生,我们配合辅导。然后搞一个光荣榜,表扬学习进步得学生,作为一种激励。还有一点值得学习的地方是,恒泉会固定一个地方摆摊来作专项招募,活动前对特定专长或活动所需要的人群招募。
然后说说石龙的中山东,上次参观是早上,给我的印象比较系统,各种活动的人都有,打乒乓球的、练健身操的老人家、妇女一大堆,挺热闹的场面。这次下午参观,觉得场面非常虚撼,下午活动的老人家不比早上少。这一点,我们中心可以反思一下,这是什么原因导致这样的差别。
最后参观的石碣横滘,这次的亮点是一到达中心3楼的楼层就可以看到一个志愿者领着一班小朋友在练舞蹈。询问小朋友得知,已经练了有2个月了,我感觉中心可以学习这一点。
参观时间虽然不长,但学到了不少知识,希望日后能再有机会去其他中心交流学习。