上周五在机构的组织下，参观了东莞市的三家社区综合服务中心，通过与这三家中心的工作人员的交流，吸取了很多的宝贵经验，这对于我们后期以及即将运营的社区综合服务中心有着极大的启发性。总之，一句话，收获颇丰。
　　第一站，我们来到樟木头的樟罗社区综合服务中心。首先，来到中心的第一眼看到的是宣传整个机构以及中心的易拉宝展示牌，同时，还有介绍一些健康、防火之类的展示牌。据中心主任的介绍，因为老年人日间照料室是用玻璃隔开，所以会显得比较的空旷，因此利用这些展架来充实整个大厅。从这一点上，我们可以向他们学习。其次，樟罗社区综合服务中心的办公室属于开放式办公，能够在第一时间看到服务对象进入到服务中心，及时的接待来访人员，同时也能够让服务对象看到工作人员在工作。同时，将各类的桌游游戏区设立在大堂，这样方便于各种物资的管理以及对玩游戏小孩的管理。再次，在樟罗社区中，我们能够看到很浓厚的一种中国文化的装饰风格，这些装修以及其他的各种小细节的装饰，能够使我们感受到一种温馨的氛围。
　　第二站，东坑镇的彭屋社区综合服务中心。因樟罗与彭屋的社区综合服务中心是由同一家机构运营，但是在各种服务手法上却因实际的不同而有所不同，但是也有其相同的地方，那就是他们对整个社区的定位都是一样的，都有这么一个目标：第一年要将社区建立成参与型社区，第二年则要发展成为互助型社区。这一点对于即将运营的新社区综合服务中心有着很大的启发，这就要求我们要对整个社区要有一个定位，并朝着定位的目标进发。同时，对于中心宣传这一块，彭屋社区也是做的很好的。他们每一个月都会制作一些简报，将每个月的活动都记录下来。最后，彭屋社区在老年人领域和残疾人领域做的比较的突出，他们能够将之前的一些手工作品等在中心展示出来，这样的展示成果日积月累下来会是一种很震撼的效果。
　　最后一站是厚街镇的大迳社区综合服务中心。在大迳社区综合服务中心的参观过程中，感受较深的是他们的志愿者队伍，因为在这次参观中，他们的志愿者也参与到了其中。在与他们交流的过程中，我们了解到，他们目前的志愿者服务采用的是“能力银行”这一概念，志愿者利用参与志愿服务的时数来换取相应的服务或者是上网的时间。同时，他们在“五点课堂”中开辟第二课堂的做法，充分利用第二课堂来开拓青少年的各种兴趣与爱好。
　　这三个中心都有一个共同点，那就是节约。能够充分的利用社区中的各种资源，尽量物尽其用。在这一方面不仅是对新建立的综合服务中心还是已经运营了大半年的中心都很有启发性。