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东莞社工故事:那些角落里的人 她要用爱去温暖
发文单位:南方都市报   作者:田玲玲  更新时间:2012/12/16 15:06:39   浏览次数:2601

 

        美丽、乐观、开朗,家世甚好,集万千宠爱于一身的李碧晶,义无反顾地投身到与弱势群体打交道的社工行业。

 

        社工
  李碧晶:25岁
  籍贯:东莞
  职业:社工
  11月20日,深秋的东莞凉意渐浓。上午9点,李碧晶准时到达罗沙社区综合服务中心,停好车,阔步走进办公室,跟同事们商量周五下午准备举行的“怀旧罗沙历史”活动。
  李碧晶是东莞市普惠社会工作服务中心的一名一线社工,刚刚从香港中文大学社会工作专业毕业,学历是硕士研究生。美丽、乐观、开朗,家世甚好,这位集万千宠爱于一身的女孩,却义无反顾地投身到与弱势群体打交道的社工行业。
  用爱温暖生活在角落里的人们,这是李碧晶的选择。
  一句话“我城”
  “做社工最主要的是价值观。从这个行业里不可能得到很多经济利益,而是体验助人的快乐,实现自我的成长,包括积累社会经验,为人处事等。对现在的工作和生活都很满意,挺开心的。每举行一次活动,我都要做总结,不单单是完成一件任务,还包括我自己从中获得了什么。”———李碧晶
  情感上,心留在了东莞
  李碧晶拿出一本册子,上面有很多关于罗沙的照片,包括昔今对比的翟氏祠堂、曾经用过的粮票、农具等等。这些照片有些是李碧晶自己拍的,有些则是从网上下载的。11月23日下午,罗沙社区综合服务中心将为社区居民举行一场“怀旧罗沙历史”的活动。
  彼时,李碧晶还是香港中文大学社会工作专业的一名在校硕士生,但她已在普惠工作了半年左右,对于这份工作也日渐上手。2006年,李碧晶入读广东外语外贸大学的心理学专业。李碧晶对“人”很感兴趣,她喜欢观察人。一次偶然的机会,李碧晶接触了香港的社工,发现自己很有兴趣。“社工跟心理学不一样,是否可以更好地开阔自己的思维?”
  此外,李碧晶还认识到,心理咨询的服务对象大多是有一定经济基础的人群,而社工所面对的更多是边缘群体。大四那年,李碧晶申请了香港中文大学的社会工作专业研究生。接到录取通知书的当天,李碧晶还收到了一家银行的offer。但她毅然选择了前者。
  毕业找工作时,很多内地的同学都选择留在香港当社工,甚至还有些去了新加坡做社工。
  香港的社工事业发展已非常成熟,待遇也较为优厚。李碧晶的同学找的工作月薪都在15 0 0 0 - 220 0 0港币之间,远远高出东莞一线社工每月4 0 0 0余元的收入。刚开始,李碧晶也很犹豫,“理智上,我必须回香港;情感上,我的心留在了东莞。”于是,她下定决心,回东莞工作。
  “在香港做社工,有专业的经验,但是在东莞也会有不同的经验。”李碧晶说,虽然东莞的社工发展刚刚起步,但恰好能提供更多的机会和更大的空间磨练自己。
  不想轻易放弃自己的坚持
  很快,考验便降临了。
  今年1月,李碧晶给东莞几大社工机构递交了简历,最后成为普惠社工机构的一名一线社工。刚一进来,普惠便给李碧晶安排了一项“艰巨”的任务:负责罗沙社区综合服务中心的前期筹备工作。
  罗沙社区综合服务中心是东莞市第二批社区综合服务中心之一。今年,市政府第二次将创建20个社区综合服务中心示范点纳入了“十件实事”。
  “6月底刚进来的时候,这里是一大片水泥地,什么都没有。”站在罗沙社区综合服务中心的大门口,李碧晶用手比划着。
  李碧晶和搭档胡伟开始了一场艰难的工作:要设立哪些必备功能室和特色功能室;根据罗沙社区的人口数量和人口 特 点 ,每 个 功能 室 要 规 划 多 大 面积………
  “小到桌子上的花要买多少盆、白板要买几块,大到电器、残疾人的康复器材,都要一一考虑到。”李碧晶说,另外,还要货比三家,让三家家私城报价,从中选择性价比最高的一家,再一一采购物品。
  那段时间,李碧晶经常加班到晚上八九点。由于工作压力太大,李碧晶还发烧了。此时,原本不是很同意女儿当社工的父母也开始劝服她。“女孩子不要太拼,工作稳定就好,找个外企或者银行的普通文职就好了。”李碧晶没有被父母说服,她不想轻易放弃自己一直以来坚持的东西。
  她的表现得到了认可。“很负责任,具有很好的执行能力。”普惠副总干事池文华说,有一次,李碧晶要回香港完成学业,但是中心前期筹备又有很多事情要处理。回到香港后,李碧晶还放心不下,甚至通过打电话跟进筹备工作,同时准备各种材料。
  9月19日,罗沙社区综合服务中心正式揭牌,这也让李碧晶心里的大石头终于放下了。
  结识不同的人有不同乐趣
  罗沙社区综合服务中心也在稳步试运行。在“爱心超市”,已有一位居民送来了三四十本书,包括《西游记》、《教父》、《一千零一夜》等等,还有一位居民则送来了两张粤曲碟。
  这几个月里,罗沙社区综合服务中心已举行了多次大型活动,李碧晶也从中发现了很多有趣的事。李碧晶发现,这个社区有一群人每天晚上都自发地组织到一起,唱歌跳舞,生活怡然,自得其乐。
  最让李碧晶难忘的是五六十岁的张伯。张伯很喜欢唱粤曲,甚至流行河曲,还会跳交谊舞。他还答应以后到罗沙社区综合服务中心教其他人唱歌、跳舞。张伯还把自己的邻居介绍给李碧晶,这是一名40多岁、会弹古筝的中年人,他的儿子还会弹吉他。
  “很有意思,你认识一个有才华的人,就很快会认识一群有才华的人。”李碧晶说,虽然她到社区综合服务中心工作的时间不是很久,但通过一个点,辐射到整个网络的人群,这让她非常兴奋。
  哪个家庭最近有人失业、哪个家庭又从困境中走了出来……也正是这种“以点带面”的人际交往,让李碧晶很快就了解到罗沙社区居民的生活状态,“我觉得很有趣。”
  “做社工靠的是心力”
  当然,并非每一次活动的开展都一帆风顺。有一次,李碧晶在步步高小学附近摆了一个摊位,准备宣传即将开展的社区活动。
  在给来往行人发放宣传单时,李碧晶从他们脸上读出了疑惑,“不要钱?骗人的吧?”或者有些人口头上答应“有时间一定会去”,但李碧晶知道,这只是托词。
  李碧晶并未因此产生挫败感。此前,她在香港实习做社工时曾遇到过一个家暴的个案,李碧晶整整跟了四个月,但对方一直都在说,“不需要服务”。这让李碧晶很有挫败感,但她理解对方的感受。“家丑不可外扬,他们还没准备好让外人揭伤疤。”
  “做社工,常常要换位思考。”李碧晶说,还有一次,一名从内地嫁到香港的女士因为婆媳关系没处理好,丈夫又对她动手,她便怀疑丈夫是不是不爱她,也不关心孩子,还患上了轻度抑郁。每次给李碧晶打电话,这名女士子都会哭。有一次,她告诉李碧晶,“我知道你很关心我,可是跟你说一次家里的事,就会对丈夫失望一次,我知道这是不可改变的。”
  李碧晶便引导她换位思考,并告诉她,其实她丈夫每半个月都会去找李碧晶,聊子女教育问题。“这样可以让她明白,她丈夫还是很爱她的,让她找回安全感。”
  渐渐地,两人的隔阂开始减小。春节期间,这位女士的弟弟到深圳,其丈夫忍着身体疼痛,多次陪她回深圳看望弟弟。从那以后,两人的关系彻底改善。
  “做社工靠的是心力。这个行业面对的都是一些弱势群体,提供服务的时候自己会感同身受,但一下班就要能放下所有的烦恼,自我调整心态。”李碧晶说,在业余时间里,她会做运动、看书、跟亲朋聚餐,以此自我调节。
  对于未来,李碧晶也已有了初步规划:做几年一线社工,再转入高校做研究。“有了实践经验,就可以沉淀下来,做一些理论研究。”
  采写:南都记者田玲玲 (记者刘在富摄)

 

 

 

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