长安镇美泰玩具二厂驻企业社工自服务以来，接受员工咨询、调解等工作数百起。在提供劳资关系服务时，相关法律法规对企业社工而言是一项必须掌握的基本技能，同时驻企业社工需秉持中立、专业的视角服务，为员工提供服务，为企业建设提供建议。2012年12月7日，社工与企业调解员一起参与了“省高院、省仲裁关于最新劳动争议官司判案标准”的公益讲座，此次讲座收获很大。
       首先是组织方的活动组织能力的学习。社工虽常组织活动，然而并不可因此而“闭门造车”，此次参与讲座，给社工最大的感触就是，组织方的细心、统一及指引，借鉴到驻企业社工开展活动时，至少在活动场地的指引、组织方的宣传上会有很多的反思。
       其次是内容上与我们日常遭遇的员工调解息息相关。此次讲座共有几个大的类型：1、社保问题。2、员工劳动合同变更问题，其中关于员工离职有一个特别专题。这两大内容也是驻企业社工在接触员工时遇到问题最多的。通过这次讲座，社工对于相关解释有了更加深入的认识，能够更好的、更准确的服务到员工和企业。                         

图为：讲座现场仲裁员

                                通讯员：长安企业社工 李辉