2015年7月19日下午，普惠驻南城雅园社区综合服务中心社工在舞蹈室开展了“沟通0障碍”雅园小志愿者能力培训活动，共有9名社区青少年参加。
       活动主要有三个环节：游戏环节、志愿者沟通能力提升讲解、分享总结。在游戏环节，社工设置了立定兵乓球接力游戏，通过游戏活跃现场气氛，同时引导小志愿者们慢慢进入培训主题;在志愿者沟通能力提升讲解环节，社工向参加者讲解志愿者服务知识、与他人沟通时需要注意的事项以及解答疑惑等，使小志愿者们了解了如何更好地去与他人沟通，改善沟通效果，提升其自信心。最后，社工引导参加者进行了简单的分享总结，参加者表示对志愿者事业又有了新的认识。
        通过开展此次志愿者沟通能力培训活动，使参加者对志愿者事业有了进一步的认识，提高小志愿者们的沟通能力和服务能力，增强他们对自我的肯定，促进社区更加和谐发展。

图为：热身小游戏环节

图为：社工讲解在沟通过程中的注意事项

图为：社工为参加者解答疑惑

通讯员：雅园社区综合服务中心 张灿均