为了弥补小区社会服务的缺乏，让“玉兰家圆”家庭服务项目惠及更多茶山人民，7月12日，普惠驻“玉兰家圆”家庭服务项目社工走进茶山镇丽江豪园小区，开展“有事您说话”——“玉兰家圆”家庭服务项目咨询活动。
本次咨询活动主要以播放项目宣传片、由社工对居民咨询进行现场解答、收集“悄悄话”的形式进行。项目宣传片吸引了不少居民驻足观看。由于丽江豪园小区地处茶山边缘，接收到关于“玉兰家圆”项目的信息相对较少，加上小区内没有专业的社工服务，所以很多居民表示对社工工作了解很少。而项目宣传片正好让小区居民清晰快捷地知道“玉兰家圆”项目社工的工作及项目针对性。社工还在小区的中心公园内对居民的咨询进行解答。咨询活动收到“悄悄话”纸条约20张，“悄悄话”咨询形式解决了居民“家丑不想外扬”的矛盾，让居民们放心咨询，社工保密处理。
        本次咨询活动让小区居民初步了解到“玉兰家圆”家庭服务项目的相关工作及信息，也为他们提供了一个求助或者发泄的渠道。通过社工的引导，前来咨询的居民们知道了寻求社工帮助不再只能在电视上看到，而是在自己生活中也可以找到社工帮助自己，进而解决一些家庭及情感烦恼。 “玉兰家圆”进小区开展的“有事您说话”咨询活动受到居民们的充分肯定，项目组也将定期到小区内开展系列活动，让小区居民得到专业的社工服务。

图为：社工在小区内向居民们介绍项目，并对居民咨询进行解答

图为：社工在小区内向居民们介绍项目，并对居民咨询进行解答

图为：小区居民前来咨询摊位进行咨询

文/梁淑恩