6月27日下午，雅园社区综合服务中心社工组织广科学生志愿者在舞蹈室开展了“志残沟通‘0’障碍志愿者沟通技巧培训”活动，共有11名志愿者参与培训。
       活动主要有三个环节：志愿者经历分享、沟通技巧的讲解以及沟通技巧的实践运用。培训开始前，社工为参加者介绍了此次培训的目的与内容，接着是带领参加者进行破冰游戏，拉近了社工与志愿者的距离。社工通过志愿服务经历分享，导出活动主题，并针对在服务残疾人及家属的过程中遇到的沟通困疑进行相应的讲解，并实地演练沟通技巧，使志愿者能真正掌握如何与残疾人及家属进行有效地沟通。
通过活动，志愿者了解了如何与残疾人及家属进行有效地沟通，增强志愿者对服务残障人士及家属的信心。

图为：社工与志愿者进行沟通技巧的讲解

图为：志愿者现场演练如何与人沟通

图为：参加者分享活动感受

通讯员：雅园社区综合服务中心社工  李欢华