为了进一步提升社区志愿者服务技能,增强志愿者对志愿服务社区环境的熟
悉程度,进一步促进志愿者自身的成长,增强志愿者对社区的关爱。普惠驻花园新村社区综合服务站社工于2015年4月7日至18日针对社区志愿者开展了“走进社区 共同成长”社区志愿者探访活动。
此次探访活动持续10天,探访时间安排在上午十点至十一点半、下午两点半至五点这两段时间,探访对象主要是社区老年人、残困群体。探访期间,结合之前做的培训,社工带领社区志愿者深入社区居民,入户走访,给社区居民介绍了服务站的服务内容、服务设施以及服务领域等基本情况。与居民们一起拉家常,帮助社区长者、残疾人打扫家庭卫生……大部分志愿者都是第一次参与到探访活动中,一开始都比较紧张和羞涩,面对社区居民不知道该怎么开始话题,后来经过社工的引导,适当地转变方式,逐渐的进入角色,探访也变得顺利和自然。每次探访结束之后,社工都组织志愿者就遇到的问题进行讨论、寻找解决途径和方法,就探访经验进行分享,表达感受。
这次实践,进一步提高了社区志愿者入户探访的基本步骤和技巧,也加强了社工与他们的相互交流与学习,更让社区长者和残困人士得到了志愿者的关怀,为后期的服务奠定了很好的基础。
图为志愿者探访过程
图为志愿者与社区长者的合影
通讯员:东城花园新村社区综合服务站社工 黄秀迎