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【望牛墩】 “服务知多点”——护工服务提升活动顺利开展
发文单位:社工服务部   作者:普惠编辑  更新时间:2015/4/4 1:16:12   浏览次数:1756

 

       护工对居家养老服务九大项四十三小项的熟悉程度,直接影响到护工的服务质量,以及对自身服务的要求。因此,望牛墩居家养老社工在2015年4月1日下午,在望牛墩镇横沥村开展护工服务技能提升培训活动,进一步促进护工对服务项目的了解,增强团队间的经验总结与分享。
       培训分为服务经验分享、服务项目说明、有奖问答三个环节。服务经验分享有助于护工自身两年来的经验进行总结沉淀,并把高效有用的经验用于分享学习,帮助护工成长。服务项目说明,主要针对服务中的43个小项对护工进行进一步解读,帮助护工加深对服务的理解。
       本次培训不仅能够总结了优秀经验,还通过护工之间的分享,提升服务技能。

图为:有奖知识问答

图为:护工服务内容提问

图为:护工服务经验分享

图为:大合照

 

 

 

 


通讯员:望牛墩居家养老  冯转好

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