常平居家养老开展至今，服务内容逐渐丰富化，服务效果逐渐得到老人及其家属的认可和赞许。但是，全镇各村开展服务进度存在差距。例如，桥沥村护工入职时间较晚，没有接受护工专业培训，导致对居家养老服务认识不足，自身素质也得不到提升。因此，2014年10月15日，居家养老服务中心社工助理在常平镇桥沥村居家养老服务站点开展“舞动耆情，护工与您同行”——护工成长小组。
    小组第一节主要内容是让护工对居家养老服务有一个系统性的认识。社工通过教护工做手指操活跃现场气氛，让护工开始投入到小组中。进入本节主要内容，社工从“社工机构属于政府事业单位吗？”这个护工好奇的问题入手，通过简单易懂得方式向护工介绍“第三方组织”和“服务外包”的概念。随后，社工结合概念介绍东莞市普惠社会工作服务中心和居家养老服务项目。避免现场气氛沉闷，社工从护工贴身问题着手，向护工讲述了目前常平居家养老服务各方面的进度和情况。例如护工总人数、正开展服务的村及各村服务对象数额、护工在居家养老服务中扮演的角色等等。社工讲述结束后，进入护工交流环节。本环节护工相互间回忆上一环节的内容，为最后环节做好准备。本节最后，社工对护工进行口头测试，每位护工需抽取3张问题卡片并回答正确。
    在开展护工成长小组第一节的过程中，护工开始并不了解本次小组的目的和意义，也没有做好相关准备。但是，在社工讲述后，护工都认真听讲，没有带笔记本的护工向社工提出需要纸张和笔，每位护工都认真地做好笔记。在讲述过程中，护工也积极地提出疑问，现场一片活跃气氛。本节结束后，某一护工也非常赞成社工在桥沥村开展护工成长小组：“不需多复杂，最起码在服务过程中，老人问到的基本问题我们能够回答！”

图为：护工开始讲解本节小组内容

图为：社工详细介绍目前常平居家养老服务情况

图为：护工认真听讲，并做好笔记

通讯员：常平居家养老社工助理  陈玉珍