为了提升敬老院员工的沟通技巧，以协助他们更好地开展工作，5月12日，普惠驻黄江社区社工在敬老院开展了敬老院员工沟通技巧培训活动。
    此次培训包括“造反”游戏、情景模拟、戏剧论坛工作坊和分享四个环节，通过角色模拟、角色转换、小组讨论等形式来引导员工从不同角度观察思考日常沟通中存在的不足，寻找改变的途径；同时为员工搭建了一个技能交流平台，增强他们工作的主动性。
    具有社工特色的培训激发了敬老院院长和员工的工作热情，他们均积极投入，取得了预期的效果。