【中堂】“快乐成长,自助助人”——记中堂镇四乡村护工成长小组
护工团队在居家养老服务中发挥着重要和不可替代的作用,为老人提供日常巡视照料、家政清洁、精神慰藉和康娱服务,直接承担照顾老人的责任,又面临着许多来自老人、家庭和社会的压力。中堂镇四乡村护工团队共有8名护工,平均年龄较大,缺乏相应的知识和工作技巧,因此对日常工作造成诸多不便。
为了提高四乡村护工工作效率和质量, 活跃护工工作积极性,中堂居家养老社工于5月13日至29日开展了“自我成长,快乐助人”护工成长小组,通过护工成长小组对护工的礼仪礼貌、服务技巧、服务理念、沟通技巧等进行培训,让护工对自己的服务有更深刻的认识,通过自助进而达到助人的目的,且增进护工之间的交流,增强团队凝聚力。
通讯员:中堂镇居家养老项目社工 何敏兰