“我以前很少注意到自己站着与老人说话会对老人产生恐惧、害怕的感觉，现在从这次学习中真正懂得了，我以后会蹲下来或者弯下身子与老人平等后在与之交流。”参加此次专题培训的湖北籍义工尹先生在培训分享中如此告诉大家。
    3月20日上午，中堂义工第三期培训如期举行。第三期培训的主题是探访老人和与老人沟通技巧，培训社工张东航运用朴实耐心的口吻，调动了义工的学习积极性和参与性，义工的反馈非常积极。
    此次培训有案例讨论、认识长者的需求、服务长者的理念、沟通技巧、探访长者须知和紧急事件处理等几大内容，基本涵盖义工在探访长者过程需要的相关技巧方法；同时，此次继续运用图像、真实案例等辅助材料，对成员的吸引和启发较为强烈。特别是在案例讨论环节，各小组成员就案例中的老人遇到的状况发挥自己的想象和能力，在激烈的探讨交流中将培训推向高潮。
    3月份志愿者服务系列活动是中堂社工为加强社工、义工联动而打造的平台，通过开展一系列活动增加双方的认识和合作，并在合作强化联结、共同成长。
                                                                                               

                                                                                                通讯员：中堂社工  李汝吉