8月16日,《东莞市普惠社会工作服务中心居家养老服务手册(第二版)》和《东莞市普惠社会工作服务中心居家养老管理手册(第二版)》修订完成,根据《广东省民政厅关于印发广东省居家养老服务规范化指引的通知》(粤民福【2013】12号)精神,结合我们在中堂、望牛墩和桥头等镇的实践反思,我们对原有的服务框架进行更系统的梳理,将服务内容扩充至9大项43小项,增加了服务案例、操作细则和测评量表,使服务模式更加清晰全面,服务方法更具可操作性。
本次修订历时三个多月,九易其稿,筚路蓝缕。修订过程中得到了普惠机构督导委员会、同工委员会、机构管理部门,中堂、望牛墩、桥头、麻涌和黄江等镇街社工、护工的大力支持和建言献策,促使居家养老服务不断规范和完善,为更多老人享受到深层次和多样化的专业服务。
据悉,新版《居家养老服务手册》和《居家养老管理手册》修订完成后,中堂镇和望牛墩镇居家养老服务将根据手册上的要求内容进行完善和调整,进一步提升居家养老的管理水平和服务品质,为全市居家养老服务继续积累和探索更多经验。
2012年1月,在市民政局和中堂镇领导的支持和帮助下,我们在中堂探索“社工+社工助理+护工+义工”的四工联动居家养老服务模式,为中堂1500多位80岁老人提供全方位贴心服务。服务开展近两年来,中堂居家养老服务已经得到越来越多老人和家属的肯定,也得到了省、市、镇各级领导和社会各界的认同,2013年4月26日,东莞市居家养老服务工作现场会在中堂镇召开,中堂的服务经验得到全市推广。
图为:机构各方同工齐聚修改《手册》现场
图为:休息须臾
图为:周巍老师指导修改《手册》,社工认真记录
图为:周巍老师与居家养老成员一起探讨最终定稿
图为:服务手册
图为:管理手册
通讯员:居家养老社工 李汝吉 张志锋