2013年，中堂居家养老继续深化服务领域，提升服务成效，除了开展居家养老“四大工程”服务外，最有特殊的就是平安铃系统平台的服务。
　在市民政局的支持与推动下，3月底完成平安铃资料的整理和录入后，从4月开始，中堂居家养老办公室陆续联同平安铃公司在4月和5月为全镇1392名服务对象老人安装平安铃，进快一步平安铃的使用进度。目前已经完成了中堂村、鹤田村共91位老人的平安铃安装。
　据悉，平安铃就是独居老人、空巢老人随身携带的一种呼叫器，可以是手机，也可以是与固定电话连接的遥控装置。当老人一旦面临突发疾病、遭遇险情等紧急情况，只需要按动“平安铃”的呼叫器或挂在胸前的遥控按钮，就可与服务中心联系，获得救助。提供24小时紧急救助，包括求助110、119、120，其中在120紧急救助时，呼叫中心会同步将老人的健康资料传送到120呼叫中心，并将救治信息及时通知病人家属。除了紧急救助服务外，平安铃热线还提供“非紧急救助”，包括服务信息查询、家庭服务、社区服务、寻医问药、法律帮助、精神慰藉、代子女通话、老人聊天等，以解决老年人日常生活所需。　　　 

图为：平安铃公司人员教护工操作平安铃机

图为：平安铃公司人员与护工一起派发平安铃机给老人

图为：护工教老人操作平安铃机

图为：老人学会自己操作平安铃机

　　　
                                                通讯员： 居家养老社工  戴礼彩