锦厦社区综合服务中心去年12月28日正式对群众开放。这是一间为居民提供综合性社区服务的场所，服务内容包括面对老年人、儿童、残疾人的福利性服务；面对家庭、青年人、新莞人的公益性服务；面对广大居民、企事业单位的无偿或低偿便民服务；组织居民开展的自助、互助性服务等。中心透过这些服务使长者、社区人士、新莞人能在“爱与关怀”的社区内和睦共处，从而达致社区共融和社区照顾。通过各种活动，使长者善用余暇，提高自信，发掘潜能，能在社区内从事各项力所能及的社区事务等，继续发挥余热，贡献社会。

　　记者日前来到该服务中心，看到老年人活动室其乐融融，十多个老人相聚一起，自娱自乐；亲子活动室笑声满堂，妈妈和孩子一起，欢声笑语；四点半课堂则异常安静，二、三十个孩子端坐在课桌前，完成着一天的课外作业。综合服务中心的负责人娥姐介绍，自中心正式对外开放后，每天来中心的居民和新莞人都很多，特别是老人和孩子，他们几乎把中心当成了另一个家，把中心的工作人员和社工当成了自己的亲人。

　　其实这正是娥姐和工作人员所期待的，他们希望通过自己的努力，让生活在社区的居民和新莞人都安康、美满、幸福。

　　老人更需要关怀

    　老年人工作是当今社会一件重要而又琐碎的事务，随着中国社会老年化越来越严重，老年人工作的重要性和迫切性得到了政府的高度重视。社区老人工作是一件琐碎的事，更是一件不容易的事情。为了充分了解老人们的需要，帮他们过一个有意义的晚年，中心员工不怕困难，走访了社区全部老人，通过调查问卷了解他们的需要，有针对地开展各项娱乐及兴趣活动。通过活动，启发他们参与社区活动，鼓励他们参与集体活动，建立自信，使他们度过一个丰盛的金色晚年。

　　为了帮助广大居民解决后顾之忧，中心还成立了老人托管中心，专门开展老人服务，一些自己行动方便的老人可以在家人外出时来中心，等家人回来时再来接他们回家。

　　有些老人与家人发生矛盾，中心员工就上门与他们聊天，提供辅导，化解矛盾。中心还在老年人聚居的地方开展“社区教育”活动，宣传老年人知识及国家政策，把活动深入到社区老人身边。一些老人希望能够居家养老，中心的工作人员就帮助他们填申请、办手续，还定期到家中走访，了解他们居家养老的情况，每月都固定开展义剪，为老人剪头发、手指甲。

　　所有这些，都是平凡而又琐碎，中心员工就是用他们的坚持、耐心和细致，克服了种种困难，获得了社区老人们的信任。

　　新莞人享受特别服务

    　为了增强居住在社区的新莞人的认同感和归属感，促使新老莞人和谐相处，综合服务中心专门设立了为新莞人服务的四点半课堂、亲子活动室和活动中心，为新莞人提供情绪心理辅导、职业培训、就业信息平台、亲子服务等。

    　从今年春季学期开始，新莞人刘大顺夫妻的两个孩子每天放学后都到中心四点半课堂来做作业，这是两个孩子最快乐的时光。刘大顺告诉记者，四点半课堂真是为像他们一样的新莞人解决了实际困难，以前孩子放学后都是趴在路边的石凳子上做作业，一家人租住的房子太小了，摆不了两张桌子让孩子做作业。为了这个，孩子没少同爸爸妈妈要求租一个大房子，能摆两张书桌的，可一想到老家的父母，还有孩子们的学费，刘大顺夫妻只能同孩子说，等家里条件好了，就给他们建房子，专门弄一间书房，让他们能开心学习。现在好了，综合服务中心专门为新莞人的子女开办了四点半课堂，有同学校一样的桌子椅子，孩子们放学后在那里完成作业就同在学校学习一样。
 

　　每天下午，中心都会有二、三十个新莞人的孩子来做作业，为了能给孩子们一些帮助，中心还有专门的社工负责，辅导孩子们尽快完成家庭作业。

　　“新老莞人都是我们的服务对象”

　　娥姐介绍说，锦厦社区综合服务中心是经市人民政府批准、全市首批20个社区综合服务中心示范点之一。中心主体建筑为三层，另包括旧社区办公楼附近的健身室、康复室、计生楼，总建筑面积为1680平方米，共有27个功能室，开展长者服务、残康服务、青少年服务、家庭服务等，能够满足居民多样化的需求。为了能让生活在社区的新老莞人和谐相处，中心还特别增加了新莞人服务，为新莞人解决一些实际困难。

　　前不久，在社区一个居民小组建的工业厂区门卫室工作的黄师傅得了一种怪病，双腿浮肿、肚子痛，娥姐了解到，黄师傅家庭困难，而不知道是什么原因，厂区又没有帮黄师傅买社保，为了帮助黄师傅，娥姐找到厂区负责人，希望厂区能够按照实际，发动员工帮助黄师傅解决一下看病的经费。娥姐当即就捐出3000元，在娥姐和厂区的帮助下，几天时间就为黄师傅捐款20000元，解决了黄师傅回家治病的费用。

　　一位女性居民得了重病，娥姐就组织妇女，专门办一场晚会，鼓励她战胜疾病。

　　娥姐说，社区领导对生活在社区的新老莞人都很重视，希望大家能和谐相处，共同创造美好的生活。所以无论是新莞人还是老莞人都是他们的服务对象。

　　记者离开中心时，在活动室里看到，社工正在利用多媒体带领居民和残疾人练习唱歌，大家都非常专心，唱得很起劲。李阿姨就是其中之一，她告诉记者，自己平常很喜欢到这里来，“这里有很多人玩，又可以学到东西。