为了加强志愿者与志愿者、志愿者与社工的交流，促使竟业厂的志愿者团队能更高效地发展，白玉兰女工驿站中堂服务组于2012年7月19日在竞业塑料五金制品厂有限公司职工宿舍楼举行了以“白玉兰女工驿站志愿者何以高效为我厂进行服务”为主题的交流会。

    本次交流会在一个轻松愉快的环境下举行，晚上志愿者们齐聚一堂，品尝着美味的瓜果饮料，畅所欲言。交流会总共分3个议程，活动伊始，社工引导大家先作简短的自我介绍，让大家相互了解以便进入活动主题。活动围绕竟业厂志愿者如何提高服务效率的主题展开讨论，经讨论后，大家一致认为提高志愿者内部凝聚力，增强相互之间的感情、默契是提高效率的重要途径。最后志愿者初步讨论服务计划，为日后服务工友奠定良好基础。

    活动最后，大家一致表达这个志愿者团队能越办越好的愿望，表示既然加入了志愿者团队就会好好履行志愿者的义务。这次交流会不仅解决了本周的出游问题，最重要的是提升了志愿者的凝聚了和加强了志愿者对这个集体的归属感。