新春来临之际，为了给社区困难新莞人家庭送去节日的祝福，普惠驻厚街新莞人服务管理中心社工携手乐购超市于1月13日下午开展“暖冬行动”社工入户探访活动。

社工提前通过电话联系被探访家庭，并告知对方探访时间和探访目的。活动当天下午，2名社工和2名乐购超市工作人员参与到探访队伍中，一起走进白濠和厚街社区，共探访了4户困难新莞人家庭。在探访过程中，除了送上一份慰问礼品外，还通过交谈收集他们在日常生活中遇到的困难，并一起商量解决的办法，同时耐心诚恳的介绍了中心的服务，鼓励他们在生活中遇到无法解决的问题时能主动打电话给社工寻求帮助。

通过本次入户探访活动，社工深入服务对象家中能更好的了解服务对象的情况和需求。今后，社工还会继续开展关爱困难新莞人活动，了解服务对象需求给他们带来爱与温暖。