望牛墩安装平安铃将近三年，对于正在使用平安铃的服务对象，社工和护工在日常工作的走访中积极跟进老人的使用情况；对于后期申请平安铃的服务对象，平安铃公司每月定期进行派发工作，为了使新接受平安铃的服务对象更快更容易的学会使用平安铃，望牛墩居家养老社工助理联合志愿者于2016年8月12日上午在朱平沙村开展“做个至叻星”平安铃使用志愿活动。
　　活动在早上九点开始，活动第一个环节是岗前培训，社工助理向志愿者派机平安铃宣传单，通过向志愿者讲解平安铃的简易说明、简易操作说明，让志愿者了解平安铃的基本操作，更好地开展这次活动。活动第二个环节是入户教老人使用平安铃，活动分3组进行，由两名志愿者配一名护工进行落户，在教老人使用平安铃的过程中，志愿者与老人交谈得好开心，志愿者先向老人问候，然后很有耐心地教老人如何使用平安铃。活动最后一个环节是分享交流，活动结束后，志愿者们分享这次活动的感想，觉得非常有意义。
通过志愿者教老人如何使用平安铃，加强彼此的交流互动，增强老人对平安铃的认识和一些基本使用方法。然后志愿者们将经验进行自我对照、观察反思，与大家共同讨论、总结分享后，形成经验的整合。

通讯员：望牛墩居家养老社工助理  冯转好