“玉兰家圆”家庭服务项目已经落地茶山一年了，为了了解茶山居民的需求变化情况，及时提供准确的、多元化的服务，同时让社工的服务的理念进一步融入居民，进一步加强社工与茶山居民之间的交流与沟通，12月14日至28日社工及志愿者会以入户走访的形式在茶山18个村及社区随机走访一百多个家庭，进行家庭信息搜集。
       本次走访专门设计了一套有针对性的表格，包括调查问卷和访谈提纲。在掌握一百多户家庭的主要数据后，社工会对此进行统计和分析，以此作为新一年服务计划的依据，为日后能提供有针对性的服务起到导向作用。本次走访活动中，大部分家庭都愿意接受社工或者志愿者的访谈及调查，社工也从中了解到了居民基本情况以及服务需求，并对此进行逐步的跟进。
        通过本次走访活动，增加茶山居民对社工的认识，使社工更好的融入社区，与居民建立关系，获得居民的支持和认同，同时，让广大居民在遇到困难时会有意识地向社工寻求帮助。

图为：社工与家庭妇女进行深入沟通

图为：项目志愿者对家庭进行访谈

                                                                                                                    通讯员：陈淑芬