常平居家养老服务中心于2014年3月份开始进驻常平,开展10个试点村居家养老服务工作,并于2015年5月份开始实现32个村全覆盖的服务局面。经过两年的努力,服务得到社区居民及用人单位的认可,但随着服务的持续及深入开展,在服务过程中凸显出层出不穷的服务问题。为了突破工作中的瓶颈,寻找妥善处理问题的更好方法,结合服务需求,发挥机构内部资源的优化运用,常平居家养老服务中心计划前往惠州江南街道办居家养老服务中进行参观交流。在交流分享,促进思维的奔发。不断反思自身,提高团队的核心竞争力。
惠州居家养老服务中心同属普惠社会工作服务中心项目,在开展的居家养老服务中有一定能的经验及社会资源,通过与惠州居家养老服务中心的交流,提高常平居家养老服务中心的服务质量及服务创新,增进同工的相互沟通交流及经验分享,提升普惠社会工作服务中心在居家养老板块的服务质量;
通过本次交流活动,通过实地参观居家养老服务开展情况,了解惠州江南街道办居家养老服务中心运作,通过双方交流的形式促进同工在工作上的经验分享,对遇到的困难个案进行技巧分享,共同探讨提升双方的服务质量;同时利用空余时间游览惠州西湖美景,在大自然中放松精神,释放压力,调整心态,以更好的状态去迎接未来的挑战。
图一为:同工拍照留念
图二为:IQ题抢答互撕游戏
图三为:蒙眼吃香蕉游戏
通讯员:常平居家养老营养师 袁萃媚