【莞城】“关怀工伤,双工行动”——探访暨志愿者培训活动
为了对工伤患者表示关怀,为其提供相关服务的同时培训一批志愿者骨干,2015年5月22日下午,普惠驻市总工会工伤预防帮扶项目2名社工与4名志愿者前往大岭山医院进行了“关怀工伤,双工行动”探访暨志愿者培训活动。
探访前,项目社工跟志愿者重温了工伤的基础知识和探访的注意事项。接着,在社工的带领下,志愿者开始了对工伤患者的探访。分别来自广东医学院和东莞职业技术学院的志愿者拥有很强的学习能力,除嘘寒问暖外,还很快掌握了提问和倾听的技巧,既表达了对工伤患者的真切关心,又记录了其需求并作出简要的解答。数名工伤患者及其家属更是在志愿者的鼓励下笑逐颜开。据了解,此次探访到的16名工伤患者的相关事宜都得到了妥善处理。
探访结束后,志愿者分享了自己的感受与经验,社工则对其肢体语言和交谈深度方面进行了进一步的指导;志愿者亦表示会更精益求精,并呼吁更多人关注工伤方面的信息。
图为:志愿者认真学习探访工伤患者技巧
图为:来自广医的志愿者在亲切地嘘寒问暖
图为:来自东职的志愿者在了解工伤患者的情况
通讯员:工伤预防帮扶项目社工助理 叶德荣