为促进大陆企业社会工作的发展,总结不同省市地区在发展企业社会工作的经验及收获, 2011年10月21日,首届全国企业社会工作建设研讨会在深圳顺利召开,近400名企业社会工作领域专家学者、企业界和社会组织代表共聚一堂,就目前经济高速发展给中国大陆企业社会工作带来的机遇与挑战,政府、企业、社会组织在构建和谐劳动关系中的定位于作用等议题进行深入探讨,而五大分论坛则围绕着企业社会责任、员工援助计划、构建和谐劳动关系等一系列相关主题进行精彩交流与碰撞。普惠企业社工陈军健、李敏应邀参与了本次会议。
21日上午云南大学社会学与社会工作系教授钱宁发表论坛主题演讲《政府、企业和社会组织在构建和谐劳动关系中的定位于作用》,随后五位学、政、企等界学者官员相应发表主论坛主题发言:中国大陆企业社会工作面临的机遇与挑战。钱宁教授提出,“在形成和谐劳动关系的社会共治格局中,社会组织作为和谐劳动关系的独立第四方力量,是代表社会公益的公民组织,具有超越企业、员工和政府第三方关系利益冲突中间力量的独特优势和作用”。苏州科技学院高钟教授也指出,当前社会由于利益分化导致个类社会问题集中凸显出来,企业社工不仅关系到企业这一社会最重要的经济基础的稳定与发展,而且直接影响到社会的和谐与安宁,所以具有不可替代的重要作用。
下午则是五个分论坛同时进行,各路精英代表“相继亮剑”,进行观点与看法的交锋。《社会工作专业技术在EAP(员工援助计划)中的运用》的论坛上,深圳大学法学院社会学系教授李晓凤认为,社工要为劳务工打造“心理资本”:社工的支援可以从积极心理体验、积极的人格品质、社会生态系统等三个方向入手,为劳务工打造回归真实性、开发希望、强化信心、乐观地解释生活事件、培养复员力、宽恕他人、懂得感恩等心理资本;《本土企业社会工作服务模式的探索与实践》的论坛上,北京市协作者社会工作发展中心主任李涛以自己亲身实践体验,用珠海协助者的项目化运作经验向大家展示了强化社区支持网络的“珠海模式”。广东商学院人文与传播学院博士顾江霞讲师,则从自己在东莞某镇从事督导工作的经验中,总结出企业社会工作本土化的服务过程整个全貌,为大家今后如何看待企业社会工作发展中遇到的问题及阻力,以及另一方面的动力,提供了一个系统连贯的视角。
22日企业社工随同与会代表参加了深圳冠旭电子公司的企业社工服务站,先后观看了社工文化长廊、人民调解办公室、计生服务办公室、社工办公室等等部门。该企业为中国社会工作协会企业社会工作实务创新基地,在发展企业社会工作方面,该企业率先自主购买企业社工,来应用到本厂的员工服务中。在一年多的实践中,该企业董事长吴海全高度评价了企业社工的工作成效,认为企业社工开展了一系列实实在在的服务,对降低企业员工离职率,降低损失,提高员工工作效率方面,发挥了很大的作用。
经过两天来的学习与考察,长安企业社工学习到各方先进及优秀的理念及工作经验,相信通过此次学习,一定可以对今后开展工作大有裨益。
企业社工参观冠旭公司的企业社工服务站
首届全国(深圳)企业社会工作建设研讨会
长安企业社工与中国社工协会副会长兼秘书长赵蓬奇先生合影
通讯员: 陈军健 李敏