2016年3月16日下午，普惠驻黄江小组组织全体岗位同工前往南城区妇联白玉兰家庭服务中心开展与鹏星南城团队交流学习活动。希望通过此次交流学习活动，让岗位同工得到一个学习鹏星南城团队优秀服务经验，同时也向对方分享我们的成功经验的机会；总结反思自身服务过程中的不足，提升自身的专业服务能力及技巧；加强同工持续学习的能力，促进同工自我成长。
       在交流活动开展前，鹏星南城团队的负责人带我们参观南城区妇联白玉兰家庭服务中心，中心环境宜人，功能室较齐全，专业服务丰富，令人印象深刻的是中心内设“幸福热线”与“成长热线”两条热线用于服务对象倾诉与咨询及“一咖通”工作坊项目。在交流活动中，首先双方同工进行自我介绍，接着双方负责人上台通过PPT展示团队的专业服务情况，然后是双方自由提问解答环节，最后是同领域的同工自由交流环节。本次交流活动主要针对团队管理、特色服务交流、团队文化培养等方面进行了深入交流。
       同工反馈在本次交流活动中学习到鹏星南城团队先进的服务经验，自身的社工交际圈也得到拓宽，收获颇丰！特别是他们的“日常服务常态化，常规服务系列化，系列服务项目化，项目服务品牌化。”的发展方向及晨读《弟子规》国学经典的机构文化培养让我们受益匪浅！本次交流活动取得一定的成效。

图为：鹏星南城团队负责人向大家介绍专业服务开展情况

图为：普惠黄江小组与鹏星南城团队相互提问交流

图为：交流活动大合照