【千里助力牵手成长】普惠社工助力云南鲁甸地震灾后社工机构成长发展侧记

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发文单位：社工服务部作者：普惠编辑更新时间：2016/1/1 10:56:32 浏览次数：2847

    2014年的8月3日在云南省昭通市鲁甸8.03地震山河破碎、家园崩塌，造成严重人员伤亡和财产损失，而灾后重建是一个长期的过程。灾后不久，根据全国统一部署，广东省民政厅迅速组建了鲁甸社会工作支援团广东服务队，东莞普惠社会工作服务中心作为广东队东莞分队的主要成员奔赴昭通灾区一线，开展救援安置工作。
    今年6月，作为广东队灾后服务的延续，昭通市民政局邀请广东省社会工作师联合会社工督导和专家，对当地的社工发展尤其是昭通市社工孵化基地的成长发展给予持续帮扶支持。在联合会周密策划、多方协调，组织包括普惠、北斗星和正阳在内的6家会员单位前往昭通市开展为期6个月的督导支持工作。
普惠作为执行三队，积极参与昭通督导支持计划
联合会组织动员后，机构迅速组建由机构总干事周巍作为支持计划总督导，机构服务总监、见习督导李汝吉，见习督导张华，社区综合服务中心主任、督导韩世杰和梁笛作为组成的督导团队奔赴昭通开展培训及实地督导工作。
    针对昭通社工组织初期发展阶段，部分社工基础知识掌握不足特点，普惠作为执行三队在负责培训方面主聚焦社工价值理念和工作手法的支持与培训。集体培训为主，参与式讨论及实地走访为辅的形式极大吸引了当地社工个人及团队参与。
    半年的督导工作，除在培训主题涉及到的内容外，机构发现并针对以下需求为当地社工个人及机构开展实地督导和解答。第一，团队管理。机构管理者在机构员工管理方面的困难和疑难，提出生存发展、规范管理和组织文化建设的建议。第二，项目申报及项目书规范培训。针对项目申报的困惑，督导组以东莞公益服务项目为案例解读项目申报的流程、要点及注意事项，并指出之前提交的项目书中存在的问题，打开了当地社工团队项目服务思考之门。
    普惠四赴昭通，增促搭建与本土社工机构的友谊
    从六月开始，半年时间内，普惠的督导们按时完成了昭通督导支持中的培训及实地督导的计划安排。昭通市社工孵化基地、永善县同携社工机构服务点、鲁甸县龙头山甘家寨小寨少强服务点、昭阳区少强服务点、鲁甸县火德红泉心服务点等，都留下了普惠督导的足迹，昭通本土社工与机构督导建立了紧密合作关系，为接下来持续开展服务奠定基础。
    任重道远，携手同进，普惠携手昭通社工前行
    四次的长途跋涉，8人次的辗转千里，从东莞到广州，从广州到重庆，从重庆到昭通，距离虽远，但我们的心近了。无论是对机构督导还是昭通社工同仁来说，这都是一场记忆深刻、影响深远的学习交流的经历。昭通督导计划是结束了，但是普惠社工的督导工作是没有结束的，期待借以广东省社会工作师联合会和昭通社工孵化基地的平台，与当地的社工机构搭起桥梁，继续保持交流学习的渠道，让广东社工经验继续输入到昭通，昭通本土的社工精神也继续感染着激励着广东社工。
    半年督导小计：
（一）6月29日至7月3日，机构服务总监、见习督导李汝吉代表机构参与昭通督导支持计划签约启动，与联合会督导组一起，为昭通社工开展“社工的价值理念和基本工作方法”的培训，为当地社工了解掌握社会工作价值理念、基本工作方法创造条件。
    （二）9月14日至18日，李汝吉和张华督导走访了泉心、少强、同携三家社工机构，开展为期五天的实地督导工作。普惠督导同昭通社工同仁一起走访灾后安置区、就工作中遇到的困难和问题讨论解决，积极寻找问题瓶颈与解决突破口。
    （三）10月12日至16日，韩世杰和张华督导在昭通社工孵化基地为当地一线社工展开“社会工作实务之个案社会工作”、“社会工作实务之小组社会工作”、“项目管理”等培训工作，在集体培训的过程中，尽量增加参与式讨论，以分组的形式围绕培训主题进行讨论，由督导给予点评，引导昭通社工学以致用。在鲁甸龙头山甘家寨小寨服务点的实地督导过程中，少强社工通过督导的支持指引，寻找到灾后安置点服务对象需求特点及服务方向，为下一步长者服务项目的开展理清了方向。
    （四）12月22日至25日，梁笛和张华督导奔赴昭通，开展“社会工作实务能力之社区工作及社会工作与原有社会服务体系（镇街、居委、社会团体）的对接”的集中培训，并代表普惠参加昭通督导支持计划总结大会，会议上，昭通市民政局及广东省社会工作师联合会对包括普惠在内的六家广东的社工机构给予高度的评价，至此，半年的督导帮扶工作暂告段落。